URSSAF D'AQUITAINE
La fonction production (services de la gestion des comptes) prend en charge la gestion administrative et comptable des comptes cotisants des différentes catégories : entreprises du régime général (PME TPE), travailleurs indépendants, administrations et collectivités territoriales
L'URSSAF Aquitaine recrute pour son site de Bruges un gestionnaire du recouvrement pour le Service Production Adm/Comptable Employeur.
Description du poste
Gérer la relation au cotisant : l'informer de ses droits et obligations et l'accompagner dans la gestion de son dossier par tout média (téléphone, courrier, courriel)
Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables, suivi, relance)
Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits.
Assurer, dans l'intérêt du cotisant, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation)
Promouvoir les offres de service auprès des cotisants et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisés.
Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les cotisants et les partenaires.
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Contribuer à la maîtrise des activités
Profil recherché
Vos compétences
- Posséder une forte capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures.
- Être curieux.
- Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important et à acquérir rapidement de l'autonomie.
- Posséder un bon relationnel : avoir le sens de la relation usager et des capacités à s'intégrer facilement dans une équipe.
- Démontrer un esprit d'analyse et de synthèse
- Alerter sa hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique
Votre formation
- Formation Bac +2 dans le domaine gestion des entreprises, comptable Ou Bac avec une expérience confirmée dans un domaine similaire
- La certification OMEGA gestionnaire du recouvrement serait appréciée
Informations complémentaires
Candidature (CV + Lettre de motivation) exclusivement à l'adresse suivante :
@.**
Contact
Renseignements auprès de Frédérique HEBRARD-VALVERDE, Responsable du Service Production Adm et Comptable Employeur au / Nathalie LE ROY, Responsable d'unité au
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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