Assistant de gestion de patrimoine résidentiel f/h

Assistant de gestion de patrimoine résidentiel F/H Dans le cadre d'un CDD à pourvoir jusqu'en septembre 2026, nous recherchons un Assistant de gestion de patrimoine résidentiel F/H pour notre site de Paris Tivoli. Rattaché au Responsable gestion de patrimoine résidentiel et au sein du PôleMaintenance et Gestion de Covea Immobilier, vous assistez deux chargées degestion responsable d'un patrimoine total d'environ 650 lots principaux. Vos missions ? Gestion administrative : A ce titre, vous : - Assistez le Chargé de gestion de Patrimoine dans la gestion de ses dossiers auquotidien (préparation des dossiers états des lieux d'entrée, suivi des étatsdes lieux de sortie, rédaction de courriers, notes d'informations, contact avecles gardiens ou employés d'immeuble etc). - Rédigez les courriers ou notes d'information à l'attention des locataires del'immeuble - Saisissez les bons de commande sur l'outil de gestion et participez activementà la maitrise des budgets en coopération avec le chargé de gestion depatrimoine auquel vous êtes rattaché - Validez les factures de manière fonctionnelle via l'outil. A ce titre, vousqualifiez la nature de la dépense (charge récupérable ou non récupérable) enfonction de la législation applicable aux contrats de location concernés (bauxloi de 89, baux commerciaux ou baux code civil) - Gérez des clés des appartements (avec les agences, le service Maitrised'Ouvrage travaux, les gardiens, le service maintenance, etc) et distribuez lecourrier au sein du service suivant le planning en cours (7 assistantes dans lePôle) - Numérisez et archivez tous documents devant intégrer le plan de classement del'immeuble. - Traitez de manière autonome et sous la responsabilité du chargé degestion de patrimoine, les demandes des locataires de votre périmètre par mailou par tel. Vous êtes le garant du bon traitement des demandes des locataireset participez activement à leur satisfaction. - Editez, suivez périodiquement des rapports d'activité et travaillez étroitementavec les équipes en charge du portefeuille d'actifs considérés sur l'analysedes données (suivi des indicateurs de la satisfaction locataires, d'activité,définition de plan d'action). Vous appréciez le travail d'équipe etcollaboratif - Participez à des comités ou projets transverses de la Direction (ex : comité travaux, biodiversité, nouvelle offre servicielle, travailcollaboratif autour de la préservation de nos rendements et de la valorisationdu patrimoine) - Prenez en charge le suivi de certains contrats de nos prestataires pourl'équipe et en collaboration avec votre chargé de gestion de patrimoine. Le butest de vous assurer que notre prestataire répond à nos besoins, nos critères desélection, conformément à son cahier des charges que vous maitrisezparfaitement. Permanences téléphoniques du Pôle : Vous prenez en charge les demandes de nos locataires par téléphone et par mailvia l'outil de relation clients pour l'ensemble des collaborateurs du Pôlegestion et maintenance, selon un planning défini au sein et avec les autresmembres de l'équipe assistants (7). La fréquence despermanences téléphoniques est de 3 demi-journées maximum parsemaine. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'estpas limitative. Et si c'était vous ? Dans le cadre de la réglementation relative au CDDsenior, à compétences égales, la priorité sera donnée aux candidatsrespectant les critères suivants : -Être âgés de 57 ans ou plus, -Inscrits à France Travail depuis plus de 3 mois. Compétences et formations : Formation/expériences sur des professionsimmobilières : des connaissances juridiques immobilières sont nécessaires. Rigoureux, autonome, disponible et réactif, vous avez le sens desresponsabilités et vous êtes force de proposition et de nature curieuse. Dotéd'un excellent relationnel client et de qualités rédactionnelles vous aimez travailler en équipe et êtes capable d'entretenir un lien étroit avec lesopérationnels (internes/externes). Il est indispensable de faire preuve d'esprit d'équipe au sein de ce poste et d'apprécier de travailler de manière collaborative. Vous êtes reconnu pour votre culture client, votre souci permanent de la performance et votre agilité face au changement. Vous maîtrisez le pack office. Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Postuler Partager Enregistrer le poste