Sous la responsabilité du Gouvernant, vous êtes un relais essentiel dans l’organisation et le suivi du service d’étage :
* Encadrer et accompagner l’équipe des valets / femmes de chambre.
* Contrôler la propreté, la mise en place et le respect des standards Relais & Châteaux dans les chambres, suites et espaces communs.
* Assurer la répartition des tâches et soutenir le Gouvernant dans le suivi quotidien.
* Participer aux opérations (nettoyage, mise en place, services spéciaux) quotidiennement.
* Contribuer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
* Veiller à une communication fluide entre le Gouvernant, la réception et les autres services.
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