Notre client est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions.
Groupe familiale, le groupe accorde une place importante aux Hommes et à leur intégration.
Si vous partagez ces valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et le courage alors nous vous encourageons à les rejoindre afin d'accompagner son développement
Vos missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients (particuliers et professionnels)
- Effectuer les commandes de pièces, la facturation et le suivi des livraisons
- Établir les devis et assurer la facturation clients
- Gérer le stock de pièces détachées : suivi, inventaire, optimisation
- Garantir le respect des délais de livraison et de la qualité des prestations
- Analyser et maîtriser les coûts liés aux pièces
- Créer et maintenir des raccourcis de gestion de stock dans le logiciel interne
- Organiser les enlèvements et gérer les réclamations en cas d'anomalie de livraison
- Veiller au respect des standards qualité et des procédures du groupe
Profil recherché:
- Une expérience réussie en concession automobile (indispensable)
- Un bon sens du service client et excellent relationnel
- Une rigueur, autonomie et organisation
- Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stock
- Un esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités
Ce que notre client offre:
- Une intégration dans un groupe reconnu pour la qualité de son service et qui valorise l'humain.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif qui privilégie la proximité avec ses équipes
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