Publiée le 17 juin
Mission du poste
Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des infrastructures électriques et de la transition énergétique. Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche un technicien clientèle ITC ENEDIS H/F
Rattaché au Chef de chantier ou Conducteur de travaux, vous intervenez directement auprès des clients particuliers et professionnels afin d'assurer les opérations techniques sur le réseau de distribution électrique basse tension.
Vous êtes garant de la qualité des interventions, du respect des procédures de sécurité et de la satisfaction client.
Missions principales
Interventions techniques
Réaliser les mises en service et mises hors service des installations électriques
Effectuer les opérations de dépannage clientèle
Procéder à la pose, au remplacement et à la programmation des compteurs communicants Linky
Réaliser les contrôles et vérifications des installations
Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective
Relation client
Informer et accompagner les clients lors des interventions
Expliquer les opérations réalisées et répondre aux questions techniques
Représenter l'image de l'entreprise et d'ENEDIS sur le terrain
Sécurité et conformité
Respecter les règles de sécurité et les procédures ENEDIS
Veiller à la conformité des installations et des interventions réalisées
Identifier et signaler toute situation à risque
Maintenir à jour les documents administratifs liés aux interventions
Reporting
Renseigner les comptes-rendus d'intervention sur les outils informatiques dédiés
Remonter les anomalies rencontrées sur le terrain
Assurer le suivi de votre activité auprès de votre hiérarchie
Profil :
Bac Pro MELEC, Électrotechnique ou équivalent
BTS Électrotechnique apprécié
Première expérience dans l'environnement ENEDIS appréciée
Expérience en interventions électriques terrain
Connaissance des activités clientèle et des réseaux BT appréciée
