Description du poste
Position hiérarchique
Le gestionnaire des prestations maladie est placé sous la hiérarchie de la cheffe de département
Missions du poste
Instruire et liquider les prestations maladie et des différentes allocations
Principales activités :
1. Instruire et liquider les dossiers maladie et différentes allocations versées par l'Enim
2. Traiter les régularisations
3. Traiter les réclamations
4. Assurer les relations avec les assurés et les armements
5. Assurer les réponses de niveau 2 (Médialog) aux appels des assurés et des tiers
6. Répondre aux demandes des assurés et des tiers sur la messagerie du service (balo)
Spécificités du poste
Travail en équipe.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences et ressources attendues
Savoir-faire requis
7. Etre capable de s'adapter à l'évolution de la réglementation ou aux techniques de production
8. Etre capable de rédiger un courrier simple (retour de pièces ou demande d'informations complémentaires à l'assuré)
Connaissances associées
9. Relations fonctionnelles avec les services internes du centre, antennes médicales ou délégations comptables
10. Relations fonctionnelles avec les services de l'Etat externes au centre (DML)
11. Relations fonctionnelles avec des tiers (employeurs, SSM…)
Ressources générales
12. Qualités relationnelles
Ressources spécifiques
Volonté de se tenir à niveau en matière d'évolutions techniques et réglementaires.
Informations complémentaires
CDD 3 mois du 01/10/ au 31/12/.
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