Responsable d'équipe : gestion de projets solutions cognitives (h/f)

Responsable d'équipe : Gestion de projets Solutions Cognitives (H/F), Pfulgriesheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans diverses missions sociales et environnementales :

* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
* La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.

Depuis 2017, Crédit Mutuel Alliance Fédérale développe et déploie des solutions basées sur l'Intelligence Artificielle (IA) telles que Assistants Virtuels, Analyseurs d'emails, Assistants Vocaux téléphoniques, etc. Aujourd'hui, l'IA Générative ouvre une nouvelle ère, augmentant le potentiel d'accompagnement et de satisfaction client.

Dans cet environnement innovant, l'équipe « Solutions cognitives pour les clients », rattachée au domaine Projets de la Cognitive Factory d'Euro Information, composée d'une dizaine de collaborateurs, recherche son(sa) responsable. Curieux(se), dynamique, motivé(e) par le développement de compétences en IA, vous aurez pour principales missions :

* Management et collaboration : Planifier l'activité et les projets de l'équipe, faire évoluer les collaborateurs, favoriser la dynamique d'équipe, collaborer avec les équipes techniques en charge de la plateforme cognitive, et échanger sur les solutions techniques et outils nécessaires.
* Pilotage des projets et qualité : Accompagner l'équipe dans le cadrage et le suivi des projets, maintenir le plan de charge, assurer la continuité de service, répondre aux audits, et garantir la qualité.
* Innovation et UX : Optimiser les solutions existantes, proposer des améliorations via l'IA générative, participer à la transformation digitale, et conseiller les métiers pour améliorer l'expérience client.

Ce que vous allez vivre chez nous

* Télétravail (2 jours/semaine)
* Rémunération fixe sur 13 mois
* Intéressement, participation, abondement
* Plan épargne entreprise, PERCO
* Contrat de santé collectif, prévoyance, retraite supplémentaire à 100% pris en charge
* Conditions bancaires et assurances préférentielles
* Politique parentale avantageuse

Ce que nous attendons de vous

Diplômé(e) d'une formation supérieure (bac+4/5) en informatique, école d'ingénieur ou équivalent. Vous avez des compétences managériales, savez communiquer, motiver, fédérer, et avez de bonnes qualités relationnelles et de négociation. La connaissance des métiers de la banque et de l'assurance, ainsi que la maîtrise de l'anglais, sont un plus.

Reconnu(e) pour votre écoute, votre capacité d'analyse et de synthèse, enthousiaste, innovant(e), force de proposition, vous êtes le relais des décisions de la Direction.

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