Dans le cadre du développement de notre activité dans le domaine de la fibre optique, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en charge de la planification des interventions techniques.
Vous intégrerez une équipe dynamique et serez un maillon essentiel entre les équipes techniques et les clients.
Missions principales :
- Gérer la planification des interventions des technicien(ne)s fibre (prise de rendez-vous, coordination des plannings)
- S'assurer de la disponibilité des technicien(ne)s et optimiser les tournées
- Confirmer les rendez-vous avec les clients et suivre les interventions
- Saisir et mettre à jour les données dans les outils de suivi
- Assurer un reporting régulier à la hiérarchie sur l'activité
- Participer aux tâches administratives courantes du service
Profil :
- Expérience souhaitée dans l'administratif ou la planification (débutant(e) accepté(e) avec bon sens de l'organisation)
- Bonne maîtrise de l'outil informatique (Excel, outils de planning, messagerie, CRM)
- Sens de l'organisation, réactivité, rigueur et autonomie
- Bon relationnel et à l'aise au téléphone
- Résider à proximité d'Aubervilliers (impératif pour une meilleure disponibilité et réactivité)
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