Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce à 3200 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie).
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
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HELPLINE est une ESN (entreprise française de services numériques) dont le cœur de métier est le support auprès des utilisateurs de nos clients pour tous leurs outils numériques quotidiens.
Nous comptons plus de 200 clients dans différents secteurs d'activité : le milieu bancaire, la grande distribution, Hôtellerie, l'industrie 50% des sociétés du CAC 40 nous font confiance, et nous comptons aussi des petites et moyennes entreprises.
Nous recrutons depuis 1994 sur le territoire français mais nous sommes également présents à l'international : Allemagne, Italie, Belgique, Tunisie et Roumanie.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Missions
- Maintenir opérationnelles, les infrastructures système et / ou réseau
- Superviser le fonctionnement des infrastructures et assurer leur sécurité
- Mettre en œuvre les évolutions de service
- Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance
- Superviser les infrastructures exploitées
- Contrôler au quotidien les fonctionnalités opérationnelles et le respect des règles de sécurité
- Assurer une veille technologique et remonter tout dysfonctionnement
- Prendre en charge le support N2-N3
- Mettre en œuvre les évolutions du système ou de l'architecture
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Prérequis pour ce poste:
Issu d'une formation dans l'informatique bac +2 OU ayant une expérience de deux ans dans le métier et certification MCP serveur. Vous maitrisez l'environnement serveur et des matériels ou logiciels associés. Vous connaissez les environnements messagerie, bases de données, stockage. Vous avez de réelles capacités d'analyse et de compréhension, vous êtes rigoureux et consciencieux. Vous parlez un anglais élémentaire.
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Experience: 1 An(s)
Compétences: Gérer la sécurité informatique,Améliorer un système d'information,Analyser les performances d'un système d'information,Administrer un système d'informations
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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