Charge(e) de clientele h/f

SAD'S INTERIM - Agence de SERRIS (77) Tél. : Fondée en 2001, SAD'S Group est une holding qui regroupe plusieurs filiales spécialisées dans le travail temporaire, réunies sous l'enseigne SAD'S INTERIM. Grâce à un réseau d'agences présent sur l'ensemble du territoire, nous proposons nos services dans de nombreux secteurs d'activités : bâtiment et travaux publics, industrie automobile, tertiaire, logistique, et bien d'autres. Chaque année, plus de 8 000 intérimaires travaillent avec SAD'S INTERIM. Rejoignez-nous ! http://www.sads-interim.eu/

Description du poste et Missions

 L'ENTREPRISE:
 

Acteur reconnu auprès des artisans des métiers de bouche, l'entreprise basée sur Brie-Comte-Robert, recherche dans le cadre d'un renfort d'activité un(e) Chargé(e) de Clientèle.
 

Vous aimez le contact client, le commerce et les échanges dynamiques au quotidien ? Rejoignez une entreprise à taille humaine où la relation client est au cœur de l'activité.
 

VOS MISSIONS :
 

Véritable interlocuteur privilégié de nos clients — bouchers, charcutiers, traiteurs, boulangers ainsi que petites et moyennes surfaces — vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et le développement commercial.

• Gérer les appels entrants et sortants,
• Conseiller les clients, vendre les produits et assurer la saisie des commandes,
• Développer les ventes additionnelles auprès du portefeuille clients,
• Traiter les litiges, réclamations et demandes d'avoirs avec réactivité,
• Mettre en avant les nouveautés et opérations commerciales,
• Participer au maintien de la qualité de service et de la satisfaction client,
• Assurer ponctuellement le remplacement des équipes commerciales terrain et sédentaires,
• Participer aux réunions et formations commerciales.

Profil recherché

Profil recherché

• Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client,
• Vous appréciez le commerce et les environnements dynamiques,
• Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et impliqué(e),
• Vous aimez travailler en équipe et relever des objectifs commerciaux,
• Une première expérience en relation client ou vente est appréciée.

Informations utiles

• Prise de poste : dès que possible
• Durée du contrat : 6 mois