Rejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de 10000 experts basés dans 25 (pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.
SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et oeuvre à la construction de la ville du futur.
Rejoindre nos équipes, c'est choisir un métier, celui du conseil technique et de la maîtrise des risques dans la Construction et l'Immobilier. C'est aussi rejoindre un environnement de travail responsabilisant, innovant et stimulant avec :
- Les meilleurs outils et formations du marché,
- Une forte autonomie dans laquelle l'initiative est récompensée,
- Un cadre encourageant l'évolution professionnelle
Les équipes Construction & Immobilier aident l'ensemble des parties prenantes à chaque étape du cycle de vie de la construction jusqu'au décommissionnement ou la rénovation. Nous intervenons en contrôle technique des bâtiments et des infrastructures, en prévention sécurité, en diagnostic immobilier ou en assistance à maîtrise d'ouvrage, dans des domaines aussi variés que l'acoustique, l'énergie, le développement durable, l'amiante, la sécurité incendie ou l'accessibilité aux personnes en situation de handicap. Nous conseillons par ailleurs les propriétaires ou gestionnaires d'actifs immobiliers dans leurs démarches de conservation ou de valorisation de leur patrimoine bati. Sous la responsabilité du Directeur du pôle Construction et Immobilier Midi-Pyrénées, en tant qu'Assistant H/F, vous assurez la gestion des dossiers en maitrisant les processus administratifs auprès de l'ensemble des managers de votre périmètre avec une spécialisation en Commerce.
Vos responsabilités sont les suivantes :
Spécialisation Back Office Commerce
Vous assurez la performance Back Office Commerce des dossiers au quotidien
Tâches principales :
- Prospection commerciale
- Mise à jour du reporting des offres émises
- Organisation des Relances commerciales auprès du réseau
- Liens avec la cellule des appels d'offres publics
- Organisation des mises à jour des CV professionnels et mise à jour des références sur outil dédié (Socoref)
- Etre garant de la qualité de la relation entre Socotec et ses clients dans la gestion de l'accueil téléphonique et du traitements des demandes entrantes agences
- Faire remonter les insatisfactions clients
- Etre au contact des managers locaux et contribuer à la remontée des informations permettant l'amélioration continue de la satisfaction clients
- Organisation des événements clients et des réunions d'agence
- Tâches administratives courantes d'Agence
Vous assurez certaines activités liées à l'établissement des devis
- Peut être amené(e) à réaliser des devis sur les outils internes (SocoPass, MonDevis, Atlas)
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