Notre établissement recherche un réceptionniste de nuit h/f à temps partiel week-end basé à Neuville en Ferrain (59).
Vos missions :
- Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée, répondre à leurs questions et les orienter selon leurs besoins.
- Gestion des réservations : Vérifier et enregistrer les réservations, effectuer les check-ins et check-outs, et gérer les demandes spéciales des clients.
- Service client : Répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes de renseignements et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise.
- Surveillance de l'établissement : Assurer la sécurité des lieux en effectuant des rondes régulières et en surveillant les systèmes de sécurité.
- Gestion administrative : Tenir à jour les registres de l'hôtel, préparer les rapports de fin de journée et gérer les transactions financières nocturnes.
PROFIL : Vous détenez une expérience d'au moins 1 ans sur un poste similaire
Zone non desservi en transport en commun
Horaires : 22h-6h le vendredi, samedi et dimanche - 24h semaine
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