L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des télécommunications :
Un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F
Vos missions :
- Assurer le recouvrement des créances contentieuse
- Assurer le traitement des procédures collectives
- Assurer les relations avec les prestataires externes, les clients internes et externes
- Analyser les dysfonctionnements et propose des solutions d'amélioration
- Prise en charge certains cas complexes
- Assurer un suivi personnalisé de certains clients « sensibles »
- Contribuer activement à l'amélioration, à la simplification et à la digitalisation des processus
Nous vous proposons :
- Mission à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois dans un premier temps, renouvelable (mission de 18 mois)
- Taux horaire 14€ + Tickets restaurant d'une valeur de 11.52€
- Poste basé à Bordeaux centre
Vous êtes agile et polyvalent, vous savez travailler sur plusieurs marchés et/ou univers métier (Grand Public, Entreprise) et avec des interlocuteurs variés
- Vous disposez d'une culture client avérée
- Vous faites preuve d'autonomie et vous savez vous adapter au changement
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils de communication, et vous savez travailler avec des collègues à distance
- Vous faites preuve d'ouverture d'esprit et osez exprimer vos idées
- Vous aimez travailler en équipe et en mode participatif
Experience: Débutant accepté
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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