COS propose une garde-robe de prêt-à-porter et d'accessoires alliant qualité exceptionnelle et design durable. La marque a une esthétique raffinée incarnant le luxe, mettant l'accent sur le savoir-faire, l'innovation et les tendances mode les plus marquantes.
Inclusion et diversité
Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable. Nos équipes partagent leurs connaissances, expériences et idées. La diversité impacte positivement notre capacité à relever des défis et à renforcer nos relations avec collègues et clients. Toutes les dimensions de la diversité sont prises en compte dans notre recrutement.
Engagés en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nous encourageons toutes les formes de diversité.
Description du poste
En tant que Responsable de Caisse, vous assurez que nos locaux sociaux et bureaux sont organisés et équipés pour des performances optimales. En maintenant des normes élevées et en améliorant nos routines, vous contribuez à améliorer l'expérience client, en partenariat avec l'équipe de responsables de département pour augmenter la rentabilité via une logistique efficace et des opérations de magasin performantes. Ensemble, nous créons une expérience de magasin attrayante et rentable.
Principales responsabilités :
* Offrir un service client de haut niveau, conseils de style, connaissance des produits et expérience en magasin
* Ouvrir et fermer le magasin, soutenir l'équipe de responsables de département
* Gérer les ventes quotidiennes et leur mise en banque
* Former l'équipe sur les opérations du magasin et réaliser des audits
* Réception, traitement et réapprovisionnement des livraisons
* Superviser les opérations du magasin
* Représenter la marque et offrir la meilleure expérience client
Nous recherchons des personnes incarnant esprit d'équipe, conscience des coûts et amélioration continue. Une vision optimiste, capacité d’adaptation, initiative et efficacité sont essentielles.
Compétences requises :
* Compréhension de l’expérience client optimale
* Expérience en commerce de détail ou contact client
* Maîtrise du français courant et de l’anglais (lu, écrit, parlé)
* Connaissance en gestion de trésorerie et transfert de marchandise
* Aimer travailler en équipe et avec les clients
* S’épanouir dans les tâches routinières et l’organisation
Qualités et expériences :
* Expression d’opinions tout en contribuant aux résultats
* Prise d’initiative et responsabilité
* Conscience de soi, respect, non-jugement
* Gestion efficace des priorités et adaptation aux changements
* Communication claire et concise
* Capacité à améliorer les procédures
* Expérience en encadrement d’équipe, routines de santé et sécurité, gestion d’un magasin
Informations complémentaires
Poste à temps plein, 35h/semaine. Postulez rapidement, au plus tard le 20/07/2025, via notre page carrière.
Avantages attrayants, possibilités de développement, réduction de 25% pour le personnel, programme HIP, et autres avantages pour les collègues à Paris : remise personnelle, allocation vestimentaire, prime de 13ème mois, rémunération variable, épargne salariale, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, prise en charge transports, avantages CSE.
Lieu du poste
#J-18808-Ljbffr
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