Ingénieur production f/h

Chez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l’intelligence artificielle. Notre mission : réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien.

Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où ils ont besoin d’aller.

Nos technologies sont fluides, sécurisées et conçues pour être responsables. Avec l’innovation intégrée dans tout ce que nous faisons, nous réinventons l’avenir pour nos clients, nos collaborateurs et la société dans son ensemble.

Dans le cadre de contrats d’infogérance sur des infrastructures mutualisées ou dédiées, Atos prend en charge le support, la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et les projets d’infrastructure depuis ses sites en France.

L’environnement technique, riche et varié, requiert rigueur, adaptabilité et esprit d’équipe. Vous intégrerez une équipe conviviale, axée sur l’apprentissage et la progression, dans une entreprise engagée sur le long terme auprès de ses collaborateurs.

Poste en CDI basé à Trélazé.

Dans le cadre de ce recrutement, l'accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la Défense Nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la Défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Le poste en quelques mots:

L'ingénieur de production intervient en cas d’incidents pour diagnostiquer et apporter les corrections nécessaires.

Il contribue à la résolution des problèmes qui lui sont soumis, assure la mise à niveau technique des ressources logicielles, et communique ses connaissances avec pédagogie en mettant en œuvre les outils sélectionnés.

Il soumet également les dossiers aux supports logiciels ou hardware et applique leurs recommandations.

Il a aussi pour rôle de contrôler de façon récurrente, la supervision, les sauvegardes et leurs contenus en réalisant des restaurations.

Les prinicipales missions:

1. Gestion MCO des applications ;
2. Gestion de la documentation ;
3. Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ;
4. Gestion des changements Mineurs et Médiums ;
5. Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ;
6. Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ;
7. Études techniques et proposition d’évolutions ;
8. Intégration et mises en production techniques (ex : patches applicatifs sur une mise en production) ;
9. Tableaux de bord et reportings;
10. Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.),
11. Adaptation à la volumétrie et capacity planning ;
12. Relation avec les éditeurs ;
13. Analyse des causes d’indisponibilité des applications ;
14. Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ;
15. Élaboration des préconisations, et des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ;
16. Élaboration de maintenance sur le socle technique ;
17. Purge de fichiers de logs applicatifs ;
18. Application de patchs ou correctifs applicatifs ;
19. Relance d’un processus du socle applicatif.

Profil:

Vous êtes Ingénieur de production avec au moins 2 ans d'expérience.

Vous maitrisez linux, windows, apache tomcat, ordonnanceur : Control-M

En savoir plus
La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé.
La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données.
Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.