Chargé.e de mission mobilités (h/f) alternance

Détails de l'offre

Famille de métiers Mobilité, déplacements et transports > Politique des déplacements Grade(s) recherché(s) Apprenti(e)
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Non Experience souhaitée Débutant Rémunération indicative Grille salariale ALTERNANCE Descriptif de l'emploi Autorité organisatrice de la mobilité (AOM), l’Agglomération Creil Sud Oise délègue l’exploitation de son réseau de transport urbain ( voyageurs/jour) à RD Creil, filiale du groupe RATP Dév. Afin de renforcer ses équipes, l’ACSO recherche chargé.e de mission en alternance issu d’une formation qualifiante supérieure (BAC+3 minimum) dans le domaine des transports de voyageurs à compter du mois de septembre 2025.

Relations :
• Hiérarchique: la Directrice de l’environnement, le chef de service Mobilités, l’adjointe au
chef de service Mobilités
• Interne : Les services de l’ACSO
• Externe : Usagers, élus, associations, prestataires, délégataires, SMTCO et partenaires
institutionnels Missions / conditions d'exercice ➢ Missions principales :
• Piloter la démarche qualité nécessaire à la bonne réalisation des prestations de la DSP Mobilités (client mytère, Comité de Pilotage, mesure des critères de qualité, contrôles de l’activité du délégataire,application des pénalités)
• Elaborer et suivre des contenus statistiques sur la fréquentation du réseau à destination de la direction et des élus des communes
• Participer à l’instruction des demandes des communes et des usagers
• Gérer les réclamations adressées à la collectivité et en suivre le traitement
• Gérer le mobilier urbain du réseau transport (contrôler le bon état, faire procéder à la réparation ou au remplacement si nécéssaire)
• Suivre le Système d’Information voyageur, d’interopérabilité et de billettique (SISMO 2) mis en place par le Syndicat Mixte des Transport Collectif de l’Oise et l’intermodalité avec lignes régionales
• Organiser des actions d’animation et sensibilisation dans le cadre d’évènements dédiés à la mobilité (Mai à Vélo, Semaine Européenne de la Mobilité…)

➢ Missions annexes :
• Contribuer aux réflexions sur les évolutions structurelles de l’offre de mobilité : PEM, restructuration des modes actifs ; covoiturage à court et moyen terme, en particulier dans le cadre du renouvellement de la DSP Mobilités
• Participer à l’élaboration des rapports annuel en lien avec le service (rapport du Président, rapport d’activité d’ACSO) Profils recherchés Compétences/Profil/Aptitude :
• Fortement intéressé/e par la thématique de la mobilité
• Capacité d’écoute et de synthèse,
• Curiosité,
• Disponibilité,
• Aimer le travail en équipe,
• Maitrise des outils bureautiques
• Connaisssance du cadre réglementaire de gestion des transports urbains et de mobilité
appréciées
• Technique de gestion des tableaux de bords de suivi d’exploitation (indicateurs...)

Informations complémentaires :
• Déplacements fréquents sur le territoire de l’ACSO
• Permis B souhaité