Overview
Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.
Nos valeurs
* Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
* Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
* Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
* Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
* Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !
Description du poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que vendeur à temps plein à Epagny Metz-Tessy, France ! Nous recherchons une personne enthousiaste et orientée vers le client pour jouer un rôle clé en aidant nos clients à trouver les solutions parfaites pour leurs besoins.
* Vous fournirez un service client exceptionnel en guidant les clients à chaque étape du processus de vente, de l'identification des besoins à la finalisation des transactions.
* Proposer des solutions complètes, y compris des produits et des services sur mesure, afin d'améliorer l'expérience du client.
* Maintenir une surface de vente attrayante et bien organisée afin de contribuer au succès global du magasin.
* Participer activement à la croissance économique du magasin en faisant de la vente incitative et en promouvant les accessoires afin d'augmenter les marges.
* Veiller au respect des procédures de l'entreprise tout en conservant une attitude positive et motivante.
* Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs collectifs et créer un environnement de travail favorable.
* Se tenir au courant de la connaissance des produits et des tendances du secteur afin de fournir des conseils avisés aux clients.
Qualifications
* Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication, avec une capacité naturelle à entrer en contact avec les clients.
* Vous êtes orienté(e) vers le client et avez la passion de fournir un service exceptionnel.
* Résilience et capacité à s'épanouir dans un environnement de vente au détail stimulant et en constante évolution.
* Curiosité et volonté d'apprendre de nouveaux produits et de nouvelles technologies.
* Capacité à travailler efficacement en équipe et à contribuer à une atmosphère positive dans le magasin.
* Compétences mathématiques de base pour la manipulation précise des espèces et le traitement des transactions.
* Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités afin d'atteindre les objectifs de vente.
* Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés, selon les besoins.
* Une expérience préalable de la vente d'appareils électroniques ou électroménagers est préférable, mais non obligatoire.
* Le bilinguisme (français et anglais) est un atout.
Informations supplémentaires
* Pourquoi nous rejoindre ? Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !
* Formation “48h du commerce” : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés !
* Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
* Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
* Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
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