Aquila RH Guyancourt, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim : notre vocation est de faire le lien entre vous et les entreprises.
Nous mettons nos valeurs au coeur de nos actions :
- La Transparence,
- La Qualité,
- La Réactivité,
- L'accompagnement. Jamila, Thibault et Inès consultants en recrutement, sont là pour vous accompagner !
Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie, recherche un(e) gouvernant(e) (H/F).
Vos missions
- Optimiser la gestion des ressources humaines.
- Surveiller la consommation des produits d'entretien et des fournitures d'accueil.
- Gérer les achats et les stocks du service, notamment le linge, les produits d'entretien et les articles d'accueil.
- Maintenir un environnement de travail positif pour les équipes.
- Améliorer la satisfaction client grâce à une attitude conviviale, une disponibilité constante et une présence active sur le terrain.
- Assurer la qualité du service client en garantissant confort et accueil chaleureux et personnalisé.
- Superviser l'entretien des chambres, des locaux et des espaces communs.
- Coordonner l'attribution des chambres en collaboration avec la Réception.
- Prendre en compte les retours clients et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Suivre les interventions techniques et appliquer les règles de sécurité de l'établissement.
Pré-requis
- Maîtrise de l'anglais.
- Bonne condition physique.
- Présentation soignée.
- Connaissance des produits et des normes d'hygiène.
Profil recherché
- Orientation client marquée.
- Capacité à agir avec discrétion.
- Organisation, rigueur et méthodologie.
- Souci du détail et quête de qualité.
- Excellentes aptitudes en communication.
- Capacité à travailler efficacement en équipe.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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