Stage - chargé d'événementiel

Profil

Rejoignez la Direction Clients Orange Grand Sud-Est qui a pour mission de développer les parcs clients, parts de marché, et chiffre d’affaires sur le territoire Grand Sud-Est, couvrant les régions AURA et PACA. Sur un secteur très concurrentiel et avec des clients de plus en plus exigeants, Orange se doit d’être au Rendez-vous du meilleur rapport qualité prix du marché : LEADER en satisfaction sur les offres, les réseaux et en relation client, avec une prise en charge « de bout en bout » efficace vue du client. C’est pour atteindre cette ambition que la Direction Client Grand Sud-Est co-construit avec les directions nationales et avec les unités opérationnelles de la région les plans d’action permettant de tirer le meilleur parti des investissements Orange, en fonction des spécificités locales. Carol, manager
1. Vous cherchez un stage de 6 mois à compter de février 2025,
2. De formation supérieure (Bac+4/5 en communication, commerce, événementiel), vous avez une expérience dans le domaine de la communication et/ou de la vente.
3. Vous avez des qualités relationnelles reconnues.
4. Vous êtes dynamique et motivée.
5. Vous avez le sens de l’organisation et êtes rigoureux.
6. Vous aimez le challenge et vous savez vous adaptez.
7. Vous avez un goût prononcé pour la relation client.
8. Vous êtes à l’aise avec le phoning, cela représente 70% de votre activité : positionnement des stands, demande d'autorisation des mairies, des centres commerciaux, obtention de l'autorisation, planification des tournées des vendeurs, mise en lien avec les prestataires externes pour avoir le planning des vendeurs externes, etc.

Une mission variée

Au sein de l’équipe Adressage Clients : vous contribuez à l’élaboration et la mise en œuvre des dispositifs de commercialisation des offres internet fibre et mobile d’Orange, plus particulièrement les dispositifs de type stands VHE (Vente Hors Établissement). Carol, manager

Sous la responsabilité de votre maitre de stage, vous serez amené à effectuer diverses missions :.

9. Vous organisez les tournées stand VHE, en collaboration avec les Responsables Clients de Zone, et les prestataires : contribution au ciblage des zones à potentiel ; planification des stands dans des zones rurales afin de promouvoir la fibre notamment ; gestion des autorisations d’emplacements auprès des collectivités locales ainsi que des centres commerciaux ; construction des plans de communications digitales et street marketing.
10. En complément (à hauteur de 30%), vous contribuez à l’organisation de la participation d’Orange sur des foires et salons. Vous intervenez sur toute l'organisation, le merchandising, les affiches, etc.
11. Vous vous assurez de la bonne exécution des opérations et de la réception des avis clients, au travers de visites terrain ponctuelles.
12. Vous pilotez les budgets alloués afin d’en assurer la maitrise.
13. Vous contribuez au pilotage de la performance commerciale : production du reporting hebdomadaire des ventes ; participation à l’élaboration des modélisations financières des projets afin de jauger de la rentabilité des dispositifs. A cette fin il vous sera demandé d’avoir une approche « gestion de projet » : identification des livrables, planification, gestion de coûts, construction de bilan quantitatifs / qualitatifs des différentes actions engagées.

Votre équipe

Vous intégrez une équipe dynamique avec une forte cohésion et un esprit d'entraide. Carol, manager

Où ?

Notre poste se situe au 18 Rue du Général Mouton Duvernet, 69003 LYON.

Une carte à jouer pour votre CV / Avantages Orange

14. Vous êtes accompagné d’un tuteur tout au long de votre stage et bénéficiez d’un parcours d’intégration, pour connaitre tout votre environnement de travail, et êtes pleinement intégré à l’équipe Adressage Clients. Vous allez beaucoup apprendre, la mission de stage proposée est à la croisée des domaines du commerce et de l'événementiel.
15. Ce poste combine dimensions : stratégique, analytique et opérationnelle, avec un fort degré d’autonomie.
16. Des déplacements ponctuels terrain sur le territoire Grand Sud Est.
17. Développement professionnel : vous pourrez profiter de formations internes.
18. Rémunération : Orange est dans le TOP 3 des entreprises qui rémunèrent le mieux leurs stagiaires.
19. Avantages : Vous aurez accès au restaurant d’entreprise et à la prise en charge de votre titre de transport.
20. Diversité et Inclusion : Orange promeut activement la diversité au sein de ses équipes.
21. Ambiance : 91% de nos stagiaires recommandent Orange à un ami pour y faire un stage. Vous exercerez de vraies responsabilités.
22. RSE : la stratégie d’Orange vise à réduire l’empreinte carbone du groupe de -90% d’ici 2040.
23. Innovation : vous allez découvrir un secteur en pleine croissance; les technologies du futur.

contract

Internship

Start date : 03 Feb 2025

Niveau d’études préparé pendant le stage Indemnité brute selon école Bac+5 de 1572 € à 2096 € / mois