J’accompagne aujourd’hui un acteur français à la recherche d'un Technicien Système & Réseaux, engagée dans l’innovation technologique et spécialisée dans l’accompagnement digital des PME et ETI industrielles.
Depuis plus de 30 ans, il développe et intègre des solutions métiers à forte valeur ajoutée, en combinant expertise RH, IT et transformation digitale.
* Sa culture : proximité, exigence technique, accompagnement durable, innovation pragmatique.
* Son environnement : équipes à taille humaine, véritable esprit collaboratif, démarche d’amélioration continue.
Le profil :
* Vous justifiez d’une expérience minimum de 4 ans sur un poste similaire.
* Vous avez déjà travaillé en support de proximité avec une forte volumétrie d’utilisateurs.
* Vous avez une très bonne maitrise de Windows 11, Active Directory et Microsoft 365. Vous connaissez Microsoft Intune et la gestion de parc informatique.
* Vous avez une forte capacité d’adaptation et un bon relationnel.
* Vous êtes rigoureux et autonome et avez le sens de l’organisation.
Vos principales responsabilités :
Support utilisateurs & gestion des incidents
* Prise en charge des tickets N1/N2, diagnostic et résolution des problèmes (connexion, comptes, postes Windows, matériel) et accompagnement des utilisateurs au quotidien.
Gestion des postes de travail
* Préparation, déploiement et configuration des environnements Windows (installation manuelle ou via Intune) ainsi que gestion du parc matériel.
Administration des identités & outils Microsoft 365
* Création et gestion des comptes (Active Directory, Microsoft 365), gestion des accès et des droits utilisateurs.
Onboarding & offboarding des collaborateurs
* Mise en place des arrivées (comptes, matériel, environnement) et gestion des départs (désactivation, récupération équipement).
Support environnement & participation aux projets IT
* Assistance sur les espaces de travail (salles de réunion, équipements), contribution aux projets IT (déploiement, migration) et support aux équipes techniques.
Aucun déplacement client : vous intervenez uniquement sur des problématiques SI internes.
Les + du poste :
* réelle place à prendre dans l’équipe
* Encadrement par un Responsable SI + collaboration directe avec un administrateur expérimenté
* Environnement 100% OnPremise / VMware
* Rémunération : 36K – 40K selon expérience
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