Le poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Manpower CHATEAUBRIANT recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) en CDI. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients français et étrangers et assurerez le suivi complet du cycle de commande, depuis l'enregistrement jusqu'à la livraison, en garantissant la qualité du service rendu et le respect des exigences logistiques.
Gestion des commandes
Enregistrer, vérifier et suivre les commandes jusqu'à la facturation.
S'assurer de la disponibilité des produits et coordonner les expéditions avec la logistique.
Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes.
Vérifier et envoyer les factures clients
Relation clients et support commercial
Assurer un contact quotidien avec les clients internationaux (mail et téléphone) anglais & allemand
Répondre aux demandes d'information, prix, délais, documents commerciaux.
Gérer les éventuels litiges ou réclamations.
Suivre et mettre à jour la CRM
Logistique & transport
Annoncer les expéditions
Préparer et vérifier les documents d'expédition (certificats d'origine, packing list, etc.).
Collaborer avec les transitaires et transporteurs.
Support à la production
Créer et suivre les OF (Ordres de Fabrication) en lien avec le responsable logistique.
? Assurer la bonne transmission des OF aux équipes de production.
Poste à pouvoir en CDI Rémunération sur 13 mois entre 2300 € et 2450 € brut par mois
Intéressement / participation / prime d'assiduité / mutuelle d'entreprise et prévoyance BTS ou Licence dans le domaine du commercial.
Vous avez un excellent niveau en anglais et en allemand. Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe et une capacité à être force de proposition.
Vous êtes rigoureux sur l'auto-contrôle et avez une adaptabilité face à des interlocuteurs internationaux
L'offre vous correspond ? Alors n'attendez plus !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Métallurgie / Transformation des matériaux
Découvrez l’entreprise Manpower CHATEAUBRIANT
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
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