Commercial pour une startup h/f, en alternance

MBway, école internationale de management à Bordeaux du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, un commercial pour une startup H/F, en contrat d'alternance.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir

Notre partenaire :

Il s'agit d'une startup/société spécialisée dans la mobilité électrique (Trottinette électrique, Vélo électrique, Skateboard électrique, Gyroroue, Gyropode, ....) Notre cœur d'activité s'oriente vers des produits novateurs et tendances.

L'année 2024 est entièrement dédiée à la création de projets d'envergure pour lesquels nous avons décidé de vous faire confiance ! Business, polyvalence et bonne humeur sont les maîtres-mots.

Nous sommes à la recherche d'une personne responsable dynamique et motivée dans notre service center de Bordeaux.

Les missions :

1. Suivi dossiers clients français et internationaux (BTOB et BTOC)
2. Mails et téléphone
3. Accueil physique des clients
4. Enregistrement véhicule dans notre processus SAV
5. Tri et rangement des pièces détachées
6. Ouverture et réception des colis
7. Réparation produits de tout genre en atelier
8. Vente produits, pièces et accessoires
9. Envoie pièces en garantie
10. Réparation / Customisation /Montage produit de mobilité
11. Gestion litige client
12. Polyvalence


Qualifications et compétences :

13. Une personne ayant un minimum d'expérience dans la gestion d'un service client ou atelier réparations
14. Bonne gestion et rigueur
15. Parfaite maîtrise des outils informatiques, d'internet et de logiciels de gestion
16. Travail précis et ordonné
17. Bon relationnel client
18. Bonne gestion d'équipe
19. N'ayant pas peur des responsabilités et du challenge
20. Grande capacité d'adaptation
21. Bon niveau d'anglais requis


Une personne ayant de l'expérience, polyvalente et n'ayant pas peur des défis pour intégrer une Start-up dynamique et en constante évolution.

Nous avons une culture d'entreprise jeune et dynamique, où nous sommes toujours ouverts aux propositions d'améliorations avec de réelles perspectives d'évolutions.

Ce poste vous correspond ? N'hésitez plus et postulez !