Sous la supervision du Responsable Technique et au sein d'une équipe, vous aurez pour mission :
* Étudier les dossiers des clients afin d’élaborer des devis d’électricité et s’assurer de l’adéquation entre leur demandes et la norme RT 2012
* En fonction des clients, les choix des solutions techniques peuvent être prédéfinis par le bureau d’étude du client, ou à définir par vous en accord avec le client. Pour cela, le client fournit de la documentation technique sur laquelle s’appuyer (plans, étude thermique, fiche descriptive avec le matériel à chiffrer…). Vous devrez collecter des informations sur les dossiers traités (délais, adresse de livraison, coordonnées du poseur…)
* Préparer et valider les dossiers techniques pour la mise en fabrication, avec dimensionnement des équipements de chauffage (radiateurs, planché chauffant, pompes à chaleur, chaudières …)
* Assurer une relation permanente avec les autres services (bureau d’études, atelier, service achat…) afin de lancer la fabrication et en assurer le suivi.
* Être à l’écoute des clients, notamment lors de contacts téléphoniques/mails réguliers ou lors de leur visite à la société afin de leur apporter conseils et solutions sur leurs dossiers ;
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