Qui sommes‑nous : En 1880, Emile Benneton fonde la Maison Benneton Graveur, premier fournisseur des cours royales européennes. Depuis, la Maison perpétue son savoir‑faire d’impression‑gravure et son expertise héraldique, offrant des objets sur‑mesure à une clientèle internationale exclusive.
Votre rôle : Responsable de Boutique, vous êtes ambassadeur de la Maison Benneton, vous développez le chiffre d’affaires de la Boutique historique et participez à la valorisation d’un patrimoine vivant.
Vos missions principales
* Accueillir une clientèle française et internationale avec un comportement exemplaire.
* Assurer un conseil client expert, maîtriser le cérémonial de vente, écouter activement, proposer, servir sur‑mésure.
* Développer une connaissance approfondie des produits, transmettre l’histoire et le savoir‑faire Benneton.
* Gérer le fichier clients digitalisé, suivre les devis et commandes clients, coordonner les événements en point de vente.
* Assurer l’ouverture, la fermeture, la mise en valeur, la gestion des stocks et la coordination des services généraux.
* Participer activement à la croissance du chiffre d’affaires, suivre et partager les indicateurs clés de performance, reporting régulier à la Direction.
Qualifications requises
* Minimum 5 ans d’expérience dans la vente de produits de luxe.
* Sensibilité pour l’artisanat, les savoir‑faire d’exception, connaissance de l’impression‑gravure et de l’héraldique (atout).
* Grande rigueur, autonomie, sens de l’organisation, sens aigu du service client, adaptabilité, détail, aisance relationnelle.
* Présentations irréprochables, communication, orthographe, sympathie, bienveillance, esprit collaboratif, agilité numérique.
* Anglais courant indispensable.
Ce que nous proposons
* Intégration dans une Maison française centenaire, expertise mondiale reconnue.
* Environnement de travail valorisant l’excellence du savoir‑faire artisanal, codes du luxe discret.
* Participation à des projets uniques haut de gamme pour une clientèle internationale d’exception.
* Rémunération fixe annuelle sur 13 mois + part variable liée à la performance.
* Mutuelle, prévoyance, remboursement 50 % de l’abonnement Navigo.
Altavia, un groupe engagé– La diversité est une force que nous cultivons. Notre groupe promeut l’égalité, l’inclusion et le développement de tous les talents.
Paris, Île-de-France, France – 23 hours ago
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