Chargé d'accueil banque h/f

Votre mission

Au sein d'une agence bancaire de proximité située à Saint-Girons (09200), Adecco recrute pour l'un de ses clients du secteur des services bancaires et postaux un·e Chargé d'Accueil Banque (H/F) en intérim à temps plein.
Vous êtes en première ligne de la relation client : vous accueillez, renseignez et orientez les client·e·s, contribuez à la fluidité de leur parcours et à l'image de sérieux de l'établissement. Vous prenez en charge les demandes courantes liées aux services bancaires : informations sur les comptes, accompagnement sur les automates, explication des relevés et opérations simples. Vous assurez un conseil de premier niveau et identifiez les besoins à transmettre aux conseiller·ère·s.
Vos missions principales :

- Assurer un accueil du public professionnel, chaleureux et organisé, au guichet et en salle d'attente.
- Traiter les opérations de base de réception en banque : remises de chèques, dépôts d'espèces, suivi des demandes simples, dans le respect des procédures.
- Fournir des informations claires sur les relevés bancaires, les moyens de paiement et les services associés.
- Accompagner les client·e·s dans leurs virements bancaires et autres opérations courantes, en appliquant strictement les règles de sécurité et de confidentialité.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil, au respect des procédures internes et à la remontée des informations utiles à votre hiérarchie.

Mission d'intérim de 3 mois, à temps plein, en horaires de journée, prise de poste prévue le 1er juin 2026. Rémunération 12.49€ brut de l'heure, ticket restaurant et complément de salaire ; grille salariale de la société. Ce poste unique à pourvoir permet de développer une expérience concrète en agence bancaire, dans un cadre structuré et réglementé.
Votre profil

Ce poste s'adresse à une personne appréciant le contact direct avec le public, à l'aise dans un environnement réglementé et attachée à la qualité du service. Une première expérience en accueil, relation client ou secteur bancaire/financier est un plus. Un niveau de formation baccalauréat est demandé : sont surtout attendus sérieux, rigueur et respect des procédures.

Compétences comportementales : sens du service, courtoisie et professionnalisme, bonne communication orale et écrite de base, rigueur et fiabilité dans le traitement des opérations, respect de la confidentialité, organisation pour gérer les flux et prioriser, calme et maîtrise de soi face aux situations imprévues ou aux client·e·s exigeant·e·s.

Compétences techniques : aisance dans l'accueil du public (guichet et zone d'attente), compréhension des principaux services bancaires pour particuliers (compte courant, moyens de paiement, épargne de base), maîtrise des opérations courantes de réception en banque (remises, dépôts, demandes d'informations) dans le respect des procédures. Capacité à expliquer les relevés bancaires, à accompagner la réalisation de virements et autres opérations simples en veillant à la conformité et à la sécurité.

PERMIS B Obligatoire, déplacements sur plusieurs sites : ST -GIRONS 09200/ DAUMAZAN 09350 /MAS D'AZIL 09290 et MASSAT 09320.

Si vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles au service d'une banque de proximité dans un cadre structuré et responsabilisant, postulez sans attendre. Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances ; vos informations seront traitées en toute confidentialité.

A propos de nous

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