Nantes (44300)
Mission du 18 mai 2026 au 20 novembre 2026
Horaires : 10h00-13h00 / 14h00-18h00 (35h/semaine)
Taux horaire : 12,61 € brut
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, 3 Conseillers(ères) Clientèle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.
Vos missions. Vous assurez l'accueil téléphonique des clients particuliers concernant :
- les demandes de mise en service,
- les résiliations de contrats,
- l'accompagnement dans leurs démarches énergétiques.
Vous identifiez les besoins de vos interlocuteurs, leur proposez les offres commerciales adaptées et veillez à fournir un service de qualité pour contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation.
Vous appliquez rigoureusement les procédures et contribuez aux objectifs commerciaux de la direction.
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité d'écoute, d'adaptation et goût du challenge
- Esprit d'équipe
- À l'aise avec les outils informatiques
- Capacité à assimiler rapidement les formations
Formation. Une formation complète est prévue du 18 mai au 19 juin, à Cesson Sévigné (Rennes) du lundi au vendredi.
Vous souhaitez rejoindre une équipe où autonomie, initiative et esprit collaboratif sont valorisés ? Envoyez nous votre candidature dès maintenant !
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