Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : plus de 1500 personnes, 250 M€ de chiffre d'affaires, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : transformer l’eau pour améliorer la vie quotidienne et protéger la planète pour tous.
Notre mission : fournir de l’eau de qualité en s’appuyant sur trois atouts différenciateurs : expertise de l’eau (plus de 80 ans), Service Premium et solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (particuliers, entreprises, hôtels/restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !
Quelles sont vos missions ?
* Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement en place.
* Recouvrement opérationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients, etc.).
* Gestion du portefeuille clients : relances, analyses, pointage et lettrage des comptes.
* Collaborer avec les services transverses (comités mensuels avec commercial, financier, facturation, litiges, etc.).
* Suivi des encaissements et des objectifs.
* Établir et suivre divers reportings.
* Réduire le nombre de comptes clients et le DSO.
* Aider à la gestion du contentieux.
* Mettre à jour les bases de données clients.
Compétences recherchées :
* BTS Comptabilité avec 10 ans d’expérience.
* Maîtrise du recouvrement des grands comptes obligatoire.
* Connaissance de ELOFICASH / SAGE / DYNAMICS.
* Maîtrise du Pack Office (Excel, notamment TCD).
* Anglais souhaité pour échanges en groupe.
* Autonomie, esprit d’équipe, gestion des priorités.
* Aisance relationnelle, sens du service client.
* Bonne élocution et écriture.
* Diplomatie, rigueur, adaptabilité, ténacité.
* Maîtrise du contentieux et des procédures collectives.
* Esprit d’analyse.
Nos équipes incarnent nos valeurs : le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous et donnez le meilleur de vous-même !
Poste basé à Argenteuil (95).
Type de contrat :
CDI, télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.
Package salarial :
38 à 40 K€ brut annuel fixe (selon profil) + bonus + participation, tickets restaurants (12,10 €), avantages CSE (chèques cadeaux, vacances, billetterie, voyages), RTT.
Engagés en faveur de la Diversité, de l’Équité et de l’Inclusion, nous ouvrons nos postes à tous les talents.
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