Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Chez MAIF, nous apportons une attention toute particulière à la diversité et à l'inclusion. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon. Le Pôle Association Collectivités et Entreprises MAIF de CRETEIL accueille un collectif d'environ 10 personnes.
Nous recherchons notre prochain conseiller (ère).
Et concrètement ?
Interlocuteur et garant de la satisfaction des sociétaires et prospects, vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants :
- Apporter un conseil pertinent aux sociétaires ou prospects (vérification des critères d'adhésion, identification et formalisation des besoins, proposition de l'offre MAIF)
- Fidéliser les associations, collectivités et entreprises sociétaires (RDV en face à face ou par téléphone, visite chez le sociétaire)
- Développer et suivre le portefeuille des prospects
- Assurer la gestion des opérations contractuelles (devis, tarification, souscription, modification ou résiliation de contrat, transmission d'attestation, réclamation)
- Contribuer à la mise en oeuvre d'actions de prospection
- Représenter ponctuellement l'entreprise lors de manifestations extérieures (salons, forums)
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