Administrateur réseaux et systèmes (h/f) (remote)

Administrateur réseaux et systèmes (H/F) (remote), île-de-france

Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le 1er partenaire pure-player Microsoft indépendant en France, avec l’ambition de devenir le premier partenaire européen et en Afrique francophone, avec une forte présence au Maroc.

Nés du rapprochement de deux leaders spécialistes de l’intégration des solutions Microsoft, nous combinons expertise technique et fonctionnelle pour répondre concrètement aux enjeux de demain : accélération de la transformation digitale, cybersécurité, intelligence artificielle, IoT, data, transformation vers le cloud Azure, services cognitifs, etc.

En rejoignant la communauté Exakis Nelite dans l’une de nos 12 agences (680 collaborateurs), vous intégrerez une équipe passionnée et impliquée dans des projets innovants. Nous valorisons nos collaborateurs à travers des valeurs d’intelligence collective, convivialité et bienveillance.

Exakis Nelite a reçu la certification Great Place to Work et se classe 3ème en 2024 parmi les entreprises où il fait bon travailler en France.

Le poste se déroule principalement à l’agence ou en télétravail (2 jours par semaine), sans nécessité de déplacement chez les clients.


Poste et missions :

1. Prendre en charge les sollicitations de niveau 2 des utilisateurs des clients d’Exakis-Nelite.
2. Diagnostiquer en profondeur les incidents et demandes.
3. Rédiger des procédures d’intervention.
4. Respecter les consignes et procédures en vigueur.
5. Rédiger des rapports d’escalade vers le niveau 3.
6. Garantir le respect des engagements contractuels de service.
7. Participer aux projets de migration et de déploiement.
8. Accompagner et former les nouveaux collaborateurs de niveaux 1 et 2.
9. Suivre les tickets escaladés auprès du support éditeur (Microsoft, Veeam, etc.).


Profil :

* Minimum 2 ans d’expérience en administration système et réseaux de niveau 2.
* Bonne connaissance d’Exchange Online et des concepts d’architecture systèmes et réseaux.
* Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, macOS) et des environnements matériels et logiciels.
* Compétences en solutions Microsoft : Windows, Active Directory, Azure AD, Office 365.
* Connaissances en sécurité informatique : antivirus, sauvegardes, pare-feu.
* Bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé).


Rémunération :

27K€ - 30K€


Les petits + :

* Communauté : faire partie d’un groupe de passionnés pour apprendre au quotidien avec les experts Microsoft.
* Environnement de travail inclusif et bienveillant, certifié Great Place To Work.
* Primes de participation, d’intéressement et de vacances.
* Abonnement Gymlib.
* Forfait Mobilité Durable : 400€/an.
* Teletravail flexible : 2 jours par semaine.
* Carte Tickets Restaurants Endered : 9,30€/jour travaillé.
* Technologies de pointe : accès anticipé à ChatGPT, Copilot, et certifications Microsoft.
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