Conseiller gestion généraliste Production F/H
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Chargée de coordination et pilotage RH - AMOA/Architecture SIRH
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Nous recherchons un Conseiller Gestion Généraliste Assurance (F/H) pour notre service production de Laval (CDD de 8 mois à compter du 01/09/2025).
Votre rôle :
Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples...), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la Macif.
Ce poste étant évolutif, vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez force de proposition sur votre périmètre.
Vous suivrez un parcours de formation de deux semaines à votre prise de poste.
Vous faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers.
Vous êtes ouvert au changement et capable de vous adapter rapidement.
Vous possédez le sens de l'écoute et une aisance relationnelle pour répondre aux sollicitations des sociétaires, notamment par téléphone.
Vous avez une appétence pour la relation client.
Vous valorisez le travail en équipe et souhaitez contribuer à une dynamique collective.
Vous maîtrisez la communication écrite et orale.
Informations complémentaires :
* Temps de travail : 35h par semaine, horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
* Rémunération mensuelle brute fixe : 2 130 euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
* Ouvres sociales du CSE, restaurant d'entreprise sur le site de Laval
La Macif, reconnue Top Employer 2024, valorise la diversité et garantit l'égalité de traitement pour tous. Nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
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