Technicien traitement de l'information cdd 3 ans

Description du poste

Mission du pôle de gestion et de dématérialisation des flux entrants (GED)

Le pôle GED (Gestion Electronique des Documents) est placé sous l'autorité de la Cheffe du Département Relation Client.

Celui-ci est chargé de l'ensemble des missions de traitement des flux « courriers papier » réceptionnés sur le site de Saint-Malo (adresse unique Enim), de leur mise à disposition dématérialisée aux différents services, de la gestion de l'envoi des courriers émis par ces mêmes services. Le pôle a également en charge le traitement de l'information dématérialisée entrante et de la mise à disposition aux services de back office.

Il est déployé sur les sites de Saint-Malo, de Lorient, et de Paimpol et s'appuie sur une équipe composée de :

1. 1 responsable
2. 8 techniciens répartis sur les trois sites (6 temps complets, 2 mi-temps).

Position hiérarchique

Le poste de technicien(ne) traitement de l'information est placée sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du pôle Ged.

Missions du poste

3. Faciliter, pour les services internes, la circulation, l'accès et l'utilisation de l'information par une mise à disposition des documents sous format électronique ou papier ;
4. Assurer l'envoi du courrier postal

Principales activités :

FLUX ENTRANTS PAPIERS :

5. Traiter le courrier reçu sur le site de l'adresse unique
6. Réception et comptabilisation des courriers entrants
7. Ouverture
8. Tri et ventilation entre chaque service selon les procédures et typologie de dossiers
9. Traitement des pochettes in'verso
10. Dématérialiser les documents destinés à l'ensemble des processus métier de l'établissement :
11. Préparer et constituer les lots
12. Numériser les documents
13. Archiver les lots numérisés
14. Gérer les demandes de sorties d'archives
15. Gérer les courriers sortants lorsqu'ils nécessitent le renvoi des originaux
16. Assurer le traitement des documents non identifiés (recherche de l'assuré) ou non conformes et gérer leur retour
17. Assurer les contrôles de qualité et de conformité des documents numérisés
18. Suivre les flux « courriers égrenés »
19. Numériser les dossiers « GED aval »

FLUX ENTRANTS DEMATERIALISÉS ET TRAITEMENT EN GED :

20. Traiter les flux numérisés
21. Assurer le typage et l'indexation des documents numérisés
22. Vérifier en GED l'arrivée des lots numérisés et mise en corbeille métier
23. Injecter en GED (Diadème ou Enim) les mails issus des balo métier

TRANSVERSE :

24. Faire remonter à la hiérarchie les problématiques de ressources et les informations concernant les dysfonctionnements matériels ou informatiques
25. Solliciter la référente GED ou la responsable de pôle sur les questionnements liés à l'activité et aux procédures
26. Participation à la mise en place des procédures, des modes opératoires.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences et ressources attendues

Savoir-faire requis/capacité à

27. Savoir identifier la nature des différents documents reçus et les trier afin de les classer correctement ou de les orienter vers la personne concernée ;
28. Savoir assurer la pérennisation de l'information au sein de son organisme, en contrôlant la qualité des documents originaux avant scannérisation et celle de l'image numérisée ;
29. Savoir diagnostiquer tout dysfonctionnement technique et faire appel au bon interlocuteur pour le résoudre ;
30. S'assurer du bon archivage des pièces et de leur retour après consultation ;
31. Veiller à la qualité des saisies dans le respect des délais ;
32. Respecter les délais de traitement des envois,
33. Assurer l'envoi des courriers émis par les services internes.

Connaissances associées

34. Connaître son environnement professionnel : structures, procédures, circuits et acteurs ;
35. Connaître la place de la GED dans la chaine de traitement de l'information et des archives ;
36. Maîtriser les techniques de typage et d'indexation des documents ;
37. Maîtriser le fonctionnement des outils et applications utilisés sur la plate-forme (scanner, Ged Diadème, Ged Enim, applicatifs Cnam, machines courriers, etc…).

Ressources générales

38. Etre autonome ;
39. Coopérer avec les autres membres de l'équipe ;
40. Alerter la responsable en cas de difficultés de traitement de l'information ;
41. Adapter sa communication orale en fonction de ses interlocuteurs.

Votre formation

Informations complémentaires

Spécificités du poste

42. Présence obligatoire sur site pour une partie des activités. Poste partiellement ouvert au dispositif de télétravail selon les nécessités d'organisation de l'équipe sur la partie dématérialisation ;
43. Le poste peut impliquer des contraintes horaires liées à l'arrivée du facteur sur le site de l'adresse unique ;
44. L'agent peut se référer à un relai managérial de proximité sur Paimpol (experte GED) et Saint-Malo (responsable PFS du site de Saint-Malo).

Les avantages liés au poste

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Légende des icônes des offres

45. Type de contrat
46. Localisation
47. Rémunération
48. Niveau
49. Publié depuis
50. Limite de candidature
51. Référence
52. Type de contrat CDI
53. Localisation Brest
54. Rémunération de 34 € à 36 € par an
55. Niveau NIVEAU 5C
56. Publié aujourd'hui
57. Limite de candidature le 26/12/
58. Référence NVHADD
59. Type de contrat CDD
60. Localisation BRUZ
61. Rémunération 33 € par an
62. Niveau NIVEAU I MSA
63. Publié depuis 5 jours
64. Limite de candidature le 03/12/
65. Référence NVHADD
66. Type de contrat CDI
67. Localisation Quimper
68. Rémunération 26 € par an
69. Niveau NIVEAU 3
70. Publié depuis 6 jours
71. Limite de candidature le 16/12/
72. Référence NVHADD
73. Type de contrat CDD
74. Localisation Saint-Brieuc
75. Niveau NIVEAU 3
76. Publié depuis 7 jours
77. Limite de candidature le 09/12/
78. Référence NVHADD
79. Type de contrat CDD
80. Localisation BREST
81. Rémunération 1 € par mois
82. Niveau NIVEAU 3
83. Publié depuis 1 semaine
84. Limite de candidature le 04/12/
85. Référence NVHADD
86. Type de contrat CDD
87. Localisation Rennes
88. Rémunération 1 € par mois
89. Niveau NIVEAU 3
90. Publié depuis 1 semaine
91. Limite de candidature le 14/12/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDI
94. Localisation Rennes
95. Niveau NIVEAU 6
96. Publié depuis 1 semaine
97. Limite de candidature le 14/12/
98. Référence NVHADD
99. Type de contrat CDI
100. Localisation AURAY
101. Niveau NIVEAU 6
102. Publié depuis 1 semaine
103. Limite de candidature le 12/12/
104. Référence NVHADD