Directeur d'unité opérationnelle f/h

Directeur d'unité opérationnelle F/H, Tresses

Description de l'entreprise

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) ambitionne de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

L’Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia recherche pour la région Sud-Ouest un Directeur d’Unités Opérationnelles. Rattaché au Directeur de pôle, vous intégrez la Direction des Services aux Entreprises.

Basé à Tresses, vous assurez l'encadrement des agences de Tresses (Bordeaux Métropole) et de Libourne. Cette activité concerne la service et la collecte de déchets auprès des entreprises, avec 80 salariés et un chiffre d'affaires de 20 M€.

Vos missions principales seront :

1. Exploitation :
* Mettre en place une organisation conforme à la réglementation et aux exigences de l’entreprise.
* Manager et motiver ses équipes, en favorisant une culture d’amélioration continue, en veillant à l’adéquation entre ressources humaines/matériel et prestations prévues.
* Rechercher en permanence des axes d’optimisation opérationnelle à partir des indicateurs métiers.
* Élaborer les budgets et atteindre les objectifs fixés.
* Participer à la définition et à la mise en œuvre de nouveaux projets.
* Manager les équipes opérationnelles.
* Instaurer une culture de la sécurité auprès de tous les collaborateurs.
* Expliquer les enjeux des contrats et animer les équipes vers une culture du progrès.
* Garantir la déclinaison et la mise en œuvre de la politique QHSE ainsi que l’application du Système de Management Intégré (SMI).
* Assurer le suivi contractuel.
* Maintenir un relationnel commercial de premier niveau avec les clients et répondre à leurs attentes.
* Rechercher des prestations complémentaires à proposer aux clients.
* Suivre la satisfaction client et respecter nos engagements contractuels.

Profil recherché :

* Formation supérieure Bac+5.
* Solide expérience en exploitation, avec une gestion confirmée d’équipes importantes et des relations sociales, dans une activité de services auprès d’une clientèle d’entreprises.
* Veiller au respect des engagements contractuels.
* Être à l’écoute des besoins clients, développer et faire évoluer les prestations dans un esprit de fidélisation et de différenciation.
* Maîtriser l’environnement technique et réglementaire des activités liées aux déchets.
* Capacité à gérer une activité et à manager une équipe opérationnelle (personnel des sites et sous-traitants).
* Volonté d’assurer une présence terrain auprès des collaborateurs.
* Qualités relationnelles et capacité à communiquer avec toutes les parties prenantes.

Informations supplémentaires

Rejoindre Veolia, c’est exercer un métier à impact positif pour l’environnement, avec de nombreux avantages :

* Parcours d’intégration
* Développement de compétences et formations
* Épargne salariale, intéressement et participation
* 13e mois, Tickets Restaurant
* Opportunités de carrière et mobilité
* Un comité d’entreprise

Toutes vos informations resteront confidentielles conformément aux directives sur l'égalité d'accès à l'emploi. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et traite toutes les candidatures sans discrimination.

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