Le pôle Banque et assurance recherche pour le compte de son client, filiale d'un grand groupe bancaire situé à Guyancourt (78) des Gestionnaires de Carrières en retraite complémentaire pour un contrat de CDD de 6 mois avec possibilité d'intégration en CDI.
Au sein du Département « Développement des Services Bancaires et Financiers » de la société, le domaine « Contrôles MO et Amélioration Continue » assure le contrôle de premier niveau :
En tant que Chargé (e) contrôle et amélioration continue, vous serez un maillon essentiel de la qualité du service rendu à nos clients. Concrètement, vous serez chargé(e) de :
Des opérations relatives à la vie courante du compte :
Ouvertures/clôtures, sorties de fonds, mise à jour des données du référentiel clients/comptes, réclamations, transferts de portefeuille, demandes de modifications sur comptes et personnes, gestion des RIB, gestion des rôles des personnes rattachés aux comptes, demandes liées aux dispenses d’acompte fiscal.
· sur les sujets de sécurité financière (contrôles des alertes AML, PPE, Sanctions, KYC).
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