Conseiller / conseillère clientèle en assurances (h/f)

Offre n° 193SBLZ
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

En tant que collaborateur vous assurez l'accueil physique et téléphonique à l'agence et gérez les besoins de nos clients (établissement de devis, gestion des contrats, gestion des sinistres, etc). Vous informez, conseillez et accompagnez votre client dans la démarche de sa demande et vous lui proposez des services ou des produits adaptés à ses besoins.Vous participez activement à la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel et en bâtissant une relation de confiance.Vous identifiez les opportunités de développement commercial et optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle.Vous bénéficierez d'une formation initiale solide de 4 semaines au sein de notre centre de formation au siège de la société et de tous les outils nécessaires à votre réussite.Votre organisation, votre rigueur et votre polyvalence seront appréciés dans vos missions au sein de l'agence.Vous avez une formation et une expérience réussie en relation client/service client (idéalement clientèle de particulier).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* Complémentaire santé
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Gestion relation client Cette formation est indispensable


Compétences

* Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
* Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
* Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision Cette compétence est indispensable
* Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable
* Concevoir un devis ou un projet de contrat
* Conduire un entretien de vente
* Développer et fidéliser la relation client
* Structurer, synthétiser des informations


Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Avoir le sens du service


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances


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