It vendor performance manager

Unibail-Rodamco-Westfield développe et opère un portefeuille d’actifs immboliers à usage mixte, durables et prenium dans les villes les plus dynamiques d’Europe et des Etats Unis.


Reinvent Being Together : Portés par notre raison d’être, nous nous mobilisons pour accélérer la régénération urbaine et participer à repenser la manière dont nous vivons ensemble dans les villes, en créant et en opérant des lieux durables et uniques qui réinventent le vivre ensemble. Nous imaginons au cœur de nos destinations des expériences différenciantes et inspirantes qui créent de nouvelles opportunités d’échange et de connexion entre nos visiteurs et les marques.


Une approche durable : Le développement durable est au cœur de notre activité. Nous sommes leader dans notre secteur et, à ce titre, nous sommes déterminés à continuer à contribuer activement à la transition environnementale des villes vers la neutralité carbone.


Together at URW : Les 2 700 collaborateurs du Groupe œuvrent ensemble à imaginer et opérer de destinations durables, dont les usagers sont au cœur et qui sont des catalyseurs de la vitalité des territoires dans lesquelles elles sont implantées.


Dans un contexte de transformation de la DSI et d’optimisation des services IT, la performance des prestataires est un levier stratégique. Ce nouveau rôle a pour mission de garantir que nos fournisseurs (services managés, solutions Cloud, autres prestations) délivrent la qualité attendue, tout en optimisant les coûts et en renforçant la maturité des équipes internes sur la gouvernance et le pilotage.


🚩A quoi va ressembler votre quotidien ?


* Définir le cadre de gouvernance pour le pilotage des prestataires IT (processus, outils, indicateurs).
* S’assurer que les IT Owners appliquent ce cadre, en les accompagnant dans la mise en œuvre et en développant leurs compétences.
* Industrialiser une logique FinOps pour optimiser les coûts des services Cloud et managés, en analysant les consommations et en proposant des plans d’optimisation.
* Collaborer étroitement avec le département Achats pour aligner les objectifs de performance et les engagements contractuels.
* Consolider les reportings SLA/KPI et les indicateurs financiers pour la direction.
* Élaborer et maintenir les standards de Vendor Management au sein de la DSI.
* Contrôler la mise en œuvre des pratiques de gouvernance par les équipes IT.
* Former et sensibiliser les équipes à la culture FinOps et aux bonnes pratiques de pilotage.
* Identifier les risques et plans d’amélioration continue.
* Un rôle stratégique au cœur de la transformation IT du Groupe.
* Une mission transverse avec une forte autonomie et un impact direct sur la performance et les coûts.
* Une culture orientée innovation, collaboration et excellence opérationnelle.


Poste basé à Paris 16.


🚩Pourquoi nous rejoindre ?

* Etre au centre de l'excellence d'un groupe côté au CAC 40 à taille humaine
* Etre entouré.e de personnes passionnées et passionnantes
* Entreprise à dimension internationale
* Ambiance conviviale
* Formation ad hoc tout au long de l'année via notre URW Academy


🚩Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ?

* Leadership transverse et capacité à influencer.
* Pédagogie et sens du coaching pour faire grandir les équipes.
* Rigueur, assertivité et sens de la négociation.
* Orienté solution
* Expertise en Vendor Management, gouvernance IT et performance fournisseurs.
* Connaissance des environnements Cloud (Azure, AWS, GCP) et services managés.
* Maîtrise des standards ITIL et des outils de suivi SLA/KPI.
* Connaissance des principes FinOps et des outils de suivi des coûts Cloud.
* Capacité à interpréter des données financières et techniques pour piloter la performance économique.


🚩Vous êtes la bonne personne pour ce poste si :

* Formation supérieure (Bac+5) en IT ou management.
* Expérience confirmée (5+ ans) en pilotage de prestataires IT.
* Anglais courant (écrit et oral).


♦️A quoi m’attendre concernant les étapes du recrutement ?


Notre but est de vous proposer un process rapide et diversifié qui permettra d’avoir une vision à 360 du Groupe afin d’avancer de manière éclairée. Notre ambition est de vous offrir un process transparent et bienveillant qui soit constructif et ce malgré l’issue des échanges !

* Premier entretien avec un recruteur
* Deuxième entretien avec un membre de l'équipe IT
* Troisième entretien avec un membre de l'équipe IT
* Dernière étape : accepter l'aventure et vous onboarder


📌Nos avantages


Package : Salaire fixe attractif sur 13 mois + Bonus annuel basé sur vos performances+ intéressement/participation

Transport : Betterway afin de choisir votre mobilité (100% du pass navigo remboursé ou 650€ si vous choisissez une mobilité électrique), une offre de mobilité verte (flotte de vélos électriques)

Santé : une excellente Mutuelle avec surcomplémentaire (inclue à 1€), Prévoyance

Restauration : Carte de ticket restaurant et/ou accès au restaurant d'entreprise (garanti 100% produits frais et de saison)

Congés : 30 jours de Congés

Formation : venez vous former dans notre URW Academy


Responsabilité Sociale Et Environnementale

Community days : 1 jour obligatoire pour tous les collaborateurs.trices avec un choix parmi 4 missions à fort impact sociales ou/et environnementales


Parentalité : réelle politique parentalité mise en place avec

Un partenariat Babilou pour des places en crèches, coaching,

Possibilité de revenir au 4/5eme payée à 100% le mois suivant du retour du congés des parents,

Jour de la rentrée scolaire offert,

Jours enfants malades de 6 à 12 jours maximum.


Ce qui compte pour nous

Ce qui compte pour nous, c’est d’accueillir des personnalités engagées, capables d’insuffler une énergie positive autour d’eux et prêtes à grandir au sein d’un grand groupe international. Nous offrons à nos collaborateurs une culture collaborative, innovante, axée sur la réussite et propre à créer des opportunités uniques d’évolution.

Nous visons l’excellence et notre culture encourage l’autonomie, l’innovation et l’intelligence collective de nos collaborateurs.

Si vous recherchez des missions stimulantes intellectuellement et responsabilisantes, promouvant le travail en équipe et le challenge au quotidien, n’hésitez pas à postuler !


Unibail-Rodamco-Westfield promeut l’égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous croyons que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise et nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles.

En tant que signataire de la charte de la diversité, Unibail-Rodamco-Westfield s’engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l’âge, au genre, à l’origine, à la religion, à l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

The following values bring us together and guide our actions. They are the foundation of who we are today and who we will be tomorrow: EXCELLENCE We only aim for the best - TEAMWORK We unite talent to win as a team - ETHICS We build on trust and transparency – BOLDNESS We dare with vision and agility – PASSION We go the extra mile – OWNERSHIP We are empowered to deliver.