Le groupement Eiffage et Arcade-VYV est désigné attributaire depuis février 2022 de la gestion externalisée du parc de logements domaniaux du ministère des Armées en France (8 000 logements). L'organisation repose sur une société concessionnaire portant la marque Nové.
La concession, d'une durée de 35 ans, a débuté le 1er janvier 2023.
Ce contrat s'inscrit dans le programme « Ambition Logement » du Plan Famille du Ministère des Armées pour le développement de l'offre de logements au profit des ressortissants du ministère. La construction et les travaux de rénovation sont confiés à Eiffage Construction sous la marque Nové Construction. La gestion du parc et la relation clients sont assurées par Arcade VYV sous la marque Nové Gestion avec 5 de ses entités, dont Aiguillon Construction pour les 2000 logements basés dans le Nord Ouest.
Au terme de la concession, le parc Minarm comptera 14 000 logements.
https://www.groupearcadevyv.fr/nos-acteurs/nove/ Nous recrutons un Assistant F/H en CDD de 18 mois pour rejoindre notre pôle Relogement, au sein de la direction Gestion Locative et relation clients.
Dans ce contexte, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des opérations de relogement en assurant le suivi administratif et opérationnel des dossiers du pôle. Véritable référent(e) des démarches et procédures liées au relogement, vous contribuez au suivs de la vacance technique à l'échelle des ensembles immobiliers, indispensable à la mise en oeuvre des projets de rénovation et de démolition. À ce titre, vous intervenez en lien étroit avec de nombreux interlocuteurs internes et externes, au coeur de projets à forts enjeux humains et patrimoniaux.
Vos missions :
Suivi administratif et financier
- Gérer et suivre la relation avec les prestataires dans le cadre des déménagements
- Gérer les commandes de prestations pour le compte du service relogement et en assurer le suivi
- Suivre les opérations de relogements réalisées hors périmètre travaux
Gestion des relogements
- Renseigner et suivre les tableaux de bord d'activité
- Accompagner la préparation des réunions liées au relogement
- Accompagner les agences dans la recherche de solutions de relogement adaptées
- Accompagner les agences dans la gestion des sollicitations ressortissants
- Suivre la vacance technique et alerter les coordinateurs relogement en cas d'anomalie
- Accompagner la mise en oeuvre des procédures liées au relogement et participer à leur amélioration continue
Engagements communs à l'ensemble des collaborateurs :
- Travailler en transversalité avec les autres services.
- Respecter la confidentialité des informations tant en interne qu'en externe.
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