Assistant adv h/f

ACTO Intérim : Votre partenaire emploi de proximité

ACTO Intérim, première filiale historique du réseau ACTO, vous accompagne dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI.

Présents sur tout le territoire, nos agences de proximité connaissent parfaitement les dynamiques locales pour vous proposer des missions adaptées à vos compétences et aspirations.

Nos équipes, qualifiées et formées en continu, vous offrent un suivi personnalisé et humain, avec une forte réactivité et un engagement constant.

Nous plaçons l'humain au coeur de nos actions, en vous écoutant et en vous accompagnant tout au long de votre parcours professionnel. Marjorie de l'agence de Thiers recherche pour l'un de ses clients, une tôlerie du bassin thiernois, un Assistant ADV (H/F) pour un poste à pourvoir en CDI directement.

Prise de poste dès que possible pour effectuer un doublon

En tant qu'Assistante ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ventes et le support aux équipes commerciales. Votre mission principale sera d'assurer le bon déroulement du processus administratif lié aux commandes clients, en respectant les procédures et en garantissant un service de qualité.

Missions principales :
- Gestion et suivi des commandes clients (saisie, traitement et validation)
- Coordination avec les différents services (commercial, logistique, comptabilité) pour garantir le respect des délais et la satisfaction client
- Gestion des litiges et des retours clients
- Suivi et mise à jour des tableaux de bord de l'activité
- Interface avec les clients pour répondre aux questions sur les commandes, la facturation, et les livraisons
- Participation à l'amélioration des processus et des outils d'administration des ventes