Spécialiste service client francophone à lisbonne

Carrière internationale | Français natif | Formation incluse | Lancez-vous dans le service client nouvelle génération

Vous cherchez à vivre une expérience professionnelle à létranger tout en développant des compétences recherchées dans un environnement moderne et stimulant ? Cest le moment idéal pour rejoindre Lisbonne, capitale de linnovation client en Europe !

Nous recrutons des spécialistes du service client francophones pour accompagner des marques mondiales dans les secteurs tech, e-commerce, cosmétique, applications mobiles et solutions digitales. Vous ferez partie dune équipe internationale dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle.


Vos missions au quotidien

* Répondre avec professionnalisme aux demandes des clients via différents canaux (email, téléphone, chat)

* Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes

* Représenter avec engagement et bienveillance limage de grandes marques

* Travailler en collaboration avec des collègues du monde entier

Une formation complète est assurée dès votre arrivée aucune expérience préalable nécessaire.


Profil recherché

* Français courant/natif (C2)

* Anglais intermédiaire (B1+) pour les communications internes et la formation

* Diplôme de niveau Bac minimum

* Sens de lécoute, rigueur, et excellente communication

* Esprit déquipe et curiosité pour les environnements multiculturels


Ce que nous vous offrons

* Rémunération compétitive adaptée au marché portugais

* Chèque déjeuner mensuel

* Prime de transport

* Assurance santé privée

* Formation complète et rémunérée dès lintégration

* Pack de relocalisation pour les candidats venant de létranger :

o Remboursement du vol vers Lisbonne

o Chambre en colocation à un tarif préférentiel, charges incluses

* Ambiance de travail internationale et collaborative

* Réelles opportunités de développement professionnel


Pourquoi rejoindre le secteur du service client à Lisbonne ?

* Lisbonne est un véritable pôle européen pour les centres dexcellence en relation client

* Travailler dans un environnement innovant au cœur dune capitale vibrante

* Apprendre à maîtriser des outils digitaux et des produits de grandes marques

* Idéal pour une année de césure (Gap Year), un premier emploi ou une reconversion professionnelle à linternational

Prêt·e à relever le défi ?
Faites le choix dune carrière enrichissante dans un cadre de vie exceptionnel.
Candidatures & informations : leslie.marquis@cbtalents.org