Notre client recherche un technicien ayant déjà fait du support applicatif. Des connaissances SQL sont également appréciées.
Il s'agit d'une mission longue durée en CDI au commencement ASAP.
PRINCIPALES MISSIONS :
ASSISTER LES UTILISATEURS
* Assister les utilisateurs sur les fonctionnalités des logiciels métier mis à leur disposition
* Centraliser et gérer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs jusqu'à leur résolution : identification, qualification, diagnostic, orientation vers le prestataire approprié, suivi d'avancement des prestataires, tests de contrôle de résolution.
* Renseigner et suivre les tickets dans les outils de gestion des incidents
* Effectuer des paramétrages dans les outils
REALISER LES TESTS ET RECETTES FONCTIONNELS :
* Réaliser des tests fonctionnels pour vérifier et qualifier les dysfonctionnements signalés
* Réaliser les tests de recette des nouvelles applications et des développements livrés
AMG-IT recrute !
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.
Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.
L'ensemble de nos missions ont comme caractéristique :
· Contrat en CDI/ CDD, Freelance, Portage Salariale
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 26¿000,00€ à 32¿000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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