Nous recherchons un Technicien support N1 (H/F) sur 56320 Priziac. Tu assureras l'accueil des utilisateurs, la résolution des incidents de premier niveau sur les postes de travail, les outils bureautiques et l'infrastructure réseau de base. Tu joueras également un rôle clé dans la sensibilisation aux bonnes pratiques numériques et dans la maintenance élémentaire du matériel informatique.
Tes futures missions :
- Accueil des utilisateurs en présentiel ou par téléphone.
- Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1.
- Suivi des incidents via un outil ITSM, gestion des demandes, escalade si nécessaire.
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques numériques.
- Maintenance élémentaire sur le matériel informatique.
- Contribution à un support technique opérationnel de proximité.
Les + de la mission :
- Tickets Restaurant SWILE 13EUR
Où : Priziac, 56320 France
Pour combien : 16,50EUR brut/H
Type de contrat : intérim
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