Agent d'exploitation h/f (h/f)

Agent d'exploitation H/F (H/F), Bennwihr

Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'exploitation - Administratif H/F pour notre client spécialisé dans le déménagement.

Vos missions :
- Gestion des Dossiers de Transport : Préparer et organiser les dossiers de transport; Assurer le suivi des dossiers.
- Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Être le lien entre nos différents services internes; Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mail;
- Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Assurer un suivi rigoureux des objectifs qualité fixés et garantir que chaque prestation répond aux attentes de nos clients ; Accueillir nos clients sur site avec courtoisie, vérifier leur satisfaction et gérer les éventuelles réclamations en les orientant vers le service litige si nécessaire

Horaire du poste :
Contrat de 35h hebdomadaire
Du lundi au vendredi de 8H à 12Het de 14H à 17H.

Poste à pourvoir de suite

Pour toutes informations complémentaires vous pouvez nous joindre au : 0389293510

Notre agence PNS Interim - Colmar est située au :
9 rue du Nord
68000 Colmar

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