Réceptionniste (hf)

À ce poste vous permettez de concrétiser notre engagement à offrir un service professionnel à nos clients de l’accueil chaleureux dès leur arrivée à un au revoir sincère lors de leur départ.


Vos missions incluront également :

* Le confort de nos clients de leur arrivée jusqu’au moment de leur départ
* La création et la gestion des réservations, des surréservations et des options
* La facturation notamment la gestion des paiements des transactions en espèces et des clôtures de caisse
* Les tâches de gestion et d’administration tant à la réception qu’en coulisses (gestion des désistements, gestion du standard et réponse aux e‑mails par exemple)
* L’acquisition d’une vision interservices sur de nouveaux secteurs d’activité grâce à la collaboration au sein de nos équipes multiculturelles


Qualifications :

Que vous possédiez une solide expérience dans le secteur de l’hôtellerie ou que vous envisagiez un changement de carrière, nous vous accueillons avec plaisir au sein de notre équipe ! La personnalité et l’art de l’accueil sont en effet au cœur de nos préoccupations. Conditions requises :

* Anglais indispensable, une troisième langue est appréciable
* Être titulaire d’un diplôme en hôtellerie et/ou posséder une expérience professionnelle dans l’hôtellerie‑restauration ou envisager un changement de carrière
* S’engager à offrir des prestations de qualité, démontrer des aptitudes en matière d’accueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier
* Faire preuve d’ouverture d’esprit, posséder de bonnes compétences en communication
* Cultiver un esprit d’équipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin car c’est de cette manière que nous atteignons nos objectifs
* Servir au bar et au Motel One Lounge

Informations supplémentaires :

Prise de poste à partir de Mai

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

#J-18808-Ljbffr