Chargé(e) de recouvrement et crédit clients h/f

Chargé(e) de Recouvrement et Crédit Clients H/F, Saint-Jean-de-Moirans

Saint-Jean-de-Moirans, France

Vous êtes un professionnel dans le secteur du recouvrement et crédit clients et souhaitez évoluer dans un environnement international stimulant ? Rejoignez-nous !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et Crédit Clients H/F pour la zone germanique, afin de rejoindre notre équipe dynamique à Saint Jean de Moirans.

Fondée dans les Alpes françaises, Rossignol inspire l’expérience en montagne depuis 1907. Nous perpétuons notre héritage à travers le développement de nos gammes de skis (HG), de Mountain bikes (BK), d’équipement Outdoor et de nos gammes textiles (SG).

Notre ambition est d’être l’acteur de référence de la montagne été comme hiver.

Au sein du service de Gestion des Risques Clients, rattaché(e) au Credit Manager Europe, vous faites partie d’une équipe internationale et êtes en contact quotidiennement avec nos clients autrichiens, allemands, suisses ainsi que nos partenaires et en interne avec nos services client, commerciaux et filiales.


Vos missions :

1. Gestion des comptes clients :
o Assurer la gestion de la comptabilité client, incluant les encaissements, le lettrage des paiements, ainsi que les relances.
o Collaborer étroitement avec les filiales et le service client pour garantir une communication fluide et une résolution rapide des problèmes.
o Veiller à l'apurement des comptes clients, à l'exactitude des soldes et à la régularisation des anomalies.
o Créer et mettre à jour les fiches clients avec précision.
2. Gestion des crédits clients :
o Suivre les impayés et traiter avec l’assurance-crédit, surveiller les échéances.
o Gérer les limites d’assurance-crédit et mettre à jour les fiches clients en conséquence.
o Débloquer les commandes selon les limites d’assurance établies.
o Transférer les dossiers au contentieux et gérer les litiges en collaboration avec le service client.
3. Projets et évolutions sur la zone :
o Assurer une veille sur les pratiques dans la zone germanique.
o Créer et mettre à jour la documentation, notamment les procédures et lettres types.


Votre profil :

* Diplômé(e) d’un Bac+2 en comptabilité, gestion ou commerce.
* Expérience dans le recouvrement, prêt(e) à relever de nouveaux défis.
* Maîtrise de l’anglais ; l’allemand est un plus.
* Excellence en Excel et outils bureautiques, connaissance d’un ERP appréciée.
* Rigueur, organisation, communication efficace, adaptabilité, détermination, implication et goût du travail bien fait.

Si ce profil vous correspond, n’attendez plus pour rejoindre notre équipe !


Rejoindre Rossignol, c’est aussi :

* Développement professionnel avec des managers attentifs au bien-être et à la montée en compétences via des projets innovants.
* Engagement en faveur de la diversité, de l’égalité et de l’inclusion.
* Travailler dans une entreprise responsable, engagée dans le développement durable.
* Intégrer un siège convivial près des Alpes, à proximité de Grenoble.
* Bénéficier de prix avantageux, télétravail, avantages CSE, etc.

Nous sommes impatients de découvrir vos talents et de vous accueillir !

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