Alternant chargé(e) de projet applicatif h/f

Description du poste


Type de contrat

Contrat d'apprentissage


Fonction

Fonctions Support - Informatique


Intitulé du poste

Alternant Chargé(e) de Projet Applicatif H/F


Description de la mission

Sous la supervision d'un Chef de Projet senior, vous interviendrez sur différents projets liés aux applications de l'entreprise, développées en interne ou exploitées via des solutions externes (SAAS) dans le domaine Communication, Security, Compliance.

Vos principales missions seront :

•Participer à la gestion et suivi des projets applicatifs
•Assister à la définition des besoins et des objectifs des projets.
•Suivre les avancées du projet, organiser les réunions et mettre à jour la
documentation.
•Suivre les échanges entre les équipes métiers, techniques et éditeurs de
solutions.
•Suivi et gestion des demandes via les outils ITSM :
•Suivi des incidents, des demandes et des évolutions via Jira et
ServiceNow.
•Analyser les retours utilisateurs et proposer des améliorations.
•Participer à la mise en place des tableaux de bord et des reportings sur l'état
des demandes et projets.
•Participer au déploiement et intégration des nouvelles fonctionnalités :
•Participer aux phases de test, recette et validation des nouvelles
fonctionnalités.
•Contribuer à l'intégration des outils et à l'optimisation des processus.
•Rédiger des guides d'utilisation et supports de formation accessibles aux
utilisateurs


Profil du candidat

•Formation : Étudiant(e) en Master en Gestion de Projet, Systèmes
d'Information, Informatique ou équivalent (Bac+4/5).
•Compétences techniques :
•Expérience avec les outils ITSM et gestion de projet (Jira, ServiceNow).
•Compréhension des architectures applicatives et des systèmes d'information.
•Connaissance des bonnes pratiques en gestion de projet (Agile, ITIL, etc.).
•Langues : Anglais professionnel (écrit et oral).


Temps de travail en %

100


Lieu de prise de service


Lieu de prise de service

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine


Ville(s)

Levallois-Perret


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

BAC+4 / MAITRISE / MASTER(1)


Niveau d'expérience dans la fonction

Jeune diplômé / sans expérience professionnelle


Langues

Anglais (Maitrise Courante)