L'entreprise
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d'assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d'apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free. Le poste
Dans le cadre du développement de la formation chez Protelco, nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pouvant participer au développement et au suivi du service formation. Tu seras accompagné(e) par Estelle, notre chargée de formation.
Cette alternance sera d'une durée de 12 mois et peut débuter dès septembre 2025.
Tu veux plus de détails ? En voici !
- Tu participeras à la mise en oeuvre du plan de développement des compétences et à son suivi
- Tu assureras le suivi des habilitations électriques de nos collaborateurs et les formations qui y sont liées
- Tu contribueras à la création et à la mise à jour des dossiers de transition professionnelle
- Tu t'occuperas de la gestion et de la planification des autres stagiaires pouvant nous rejoindre
- Tu aideras à la réalisation des reporting mensuels
- Tu pourras également réaliser des demandes de prise en charge auprès de notre OPCO
En fonction de ton évolution et de ta motivation, d'autres missions te seront confiées.
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