Description du poste
Vos missions sont :
* Gérer l’interface entre le client, le Technicien de Maintenance et le Responsable d'exploitation.
* Répondre aux besoins des clients en optimisant les ressources, dans un souci du respect du délai, de la qualité, de la sécurité et de la satisfaction client
* Planifier les opérations de maintenance préventives, curatives et réglementaires des Techniciens de Maintenance
* Organiser les plannings d’interventions des Techniciens de Maintenance en optimisant les tournées (distances kilométriques et temps de trajet)
* Analyse les rapports d’intervention des Techniciens, les commentaires clients et relaye les informations clés au Responsable d'exploitation.
* Travaille en étroite collaboration avec les services supports (Magasin, Achats) pour gérer les approvisionnements (en quantités nécessaires et dans les délais impartis) de pièces détachées et des nouveaux matériels nécessaires aux interventions planifiées, avec mise à jour de l’ERP lorsque nécessaire
Qualifications
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans les métiers de la planification.
Vous êtes doté d'un esprit d'analyse et savez faire face aux imprévus.
Vous êtes reconnu pour votre sens du client et votre relationnel.
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez, comme nous, préserver l'environnement !
Vous souhaitez intégrer un grand groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie et fortement impliqué dans la vie locale.
Vous pourrez bénéficier :
* 13ème mois
* Prime d’intéressement et de participation
* Prime d’ancienneté
* Prime de cooptation
* Mutuelle avantageuse (part employeur 65%)
* Plan d’Epargne Entreprise Groupe
* Transport en commun prise en charge à 100%
* Ticket restaurant
* Contrat de prévoyance pour tous les accidents de la vie
* Mobilité groupe, mobilité géographique fonctionnelle
* Formations
La suite des événements ?
Ouissem vous contactera pour échanger par téléphone sur votre parcours et parler plus en détail du poste et de vos envies. Par la suite, un entretien plus approfondi avec nos RH et nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle expérience.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.