Notre équipe est à la recherche d'un Responsable Carrosserie H/F pour renforcer notre équipe.
Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion et en leadership tout en travaillant avec des équipes dynamiques.
Description du poste
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un responsable carrosserie qui sera chargé de :
* Accueillir et accompagner les clients dans le cadre des prestations de carrosserie.
* Organiser le planning et gérer le flux client.
* Contrôler la qualité du service rendu et gérer les retours clients.
* Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue du service.
* Gérer le planning d'une équipe de carrossiers partenaires.
* Suivre les règlements et gérer les créances.
Compétences requises
Nous recherchons quelqu’un d’expérimenté ayant une connaissance approfondie du secteur carrosserie. Vous devez avoir une excellente relationnel, être capable de prendre des décisions autonome et avoir un sens de la diplomatie.
Votre expérience dans une fonction similaire en carrosserie ou gestion de service client est essentielle.
Bénéfices
L'avantage principal de ce poste est la possibilité de travailler dans un environnement collaboratif et innovant où chaque membre de l'équipe est valorisé et encourage à faire progresser ses compétences.
Vous bénéficierez également d'un environnement de travail favorable et d'une rémunération attractive.
Informations pratiques
Ce poste est basé sur Audi Mérignac et vous serez amené à travailler dans un horaire standard (lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.