Responsable marketing direct et philanthropie

Descriptif du poste

Entourage, c’est une association qui agit pour l’inclusion en créant du lien entre les personnes en précarité et celles qui ne le sont pas.

On est convaincu·es que chacun·e peut, à son échelle, contribuer à une société plus inclusive, plus solidaire… et plus joyeuse !

Concrètement, on mène des actions partout en France à travers nos deux programmes – Entourage Local et Entourage Pro – pour sensibiliser à l’importance du lien social et favoriser la rencontre en mixité. On mobilise citoyen·nes, personnes en situation de précarité, pros du social et entreprises pour faire bouger les lignes ensemble.

Nous réunissons une communauté solidaire et inclusive grâce à des événements de convivialité et des actions de sensibilisation. Ces initiatives permettent de créer des espaces de rencontres, de déconstruire les préjugés et de favoriser l’engagement collectif autour du lien social ! ☀️

Vous souhaitez vous engager et contribuer à un projet de société fort, tout en rejoignant une équipe bienveillante et motivée ? Alors, postulez : nous vous attendons !

Contexte et objectif :

Au sein du Pôle Développement et partenariats, rattaché.e à la Directrice du Pôle, le ou la Responsable marketing direct et philanthropie a pour responsabilité de développer et mettre en œuvre la stratégie de collecte auprès des particuliers et des fondations familiales, et d’encadrer la relation donateurs.

Votre objectif est d’accroître significativement la collecte et le nombre de donateurs, en complément des autres leviers de collecte de l’association.

Vos missions :

1) Stratégie de Collecte Grand Public & Philanthropie

* Définir et piloter la stratégie de collecte digitale et événementielle

* Développer un portefeuille d’offres : dons réguliers, campagnes annuelles, middle donors, grands donateur.trices et philanthropie.

* Assurer une veille sur les nouveaux outils et nouvelles techniques marketing de levées de dons applicables au secteur caritatif dans une optique d’innovation.

* Intégrer systématiquement une logique test & learn (A/B tests, innovation, optimisation).

* Définir les besoins en segmentation, automatisations et reporting.

* S’assurer de la cohérence des parcours, du ciblage et des messages.

2) Relation philanthropie et grands donateurs

* Gérer et développer un portefeuille de grands donateurs et de fondations familiales

* Concevoir, personnaliser et piloter les parcours relationnels premium.

* Faire le lien entre les grands donateurs majeur.es et la direction.

3) Conception, orchestration et pilotage des Campagnes

* Superviser les campagnes de prospection, de fidélisation, de réactivation et de conquête digitale.

* Garantir l’efficacité et la cohérence des campagnes.

* Être force de proposition pour le choix des thématiques de campagnes

* Assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes impliquées dans la fabrication de ces campagnes (Pôle Communication, Tech & Produit, etc)

* Pilotage des collectes externes initiées par des particuliers et autres tiers (crowdfunding, événements sportifs, collectes solidaires hommages/anniversaires/mariages, etc.).

* Gestion et suivi des demandes des prospects et donateurs (questions, réclamations, information).

4) Reporting & pilotage de la performance

* Produire un reporting mensuel complet (acquisition, fidélisation, ROI, qualité data).

* Construire et suivre des indicateurs clés pour chaque canal et segment.

* Planifier les priorités annuelles et proposer des actions correctives

5) Gestion administrative des dons

* Paiements, reçus fiscaux, modifications des informations personnelles (adresse, domiciliation bancaire …).

* Collaboration avec les équipes comptabilité et finance pour assurer la gestion budgétaire des opérations de collecte, le suivi des flux financiers, la réconciliation des données.


Avantages et conditions de travail :

* Rémunération : 38000€/an

* 25 jours de congés payés et 14 RTT par an 😎☀️

* Tickets-restaurant via la carte Swile 🍽️

* Prise en charge à 50% du pass Navigo 🚇 ou forfait vélo 🚴‍♀️

* Une très bonne mutuelle prise en charge à 60% par Entourage pour vous et vos ayants droit 🩺

* Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine 🧑‍💻

* Poste à pourvoir en août 2026 et basé à Paris 18ème