L'entreprise Maîtres Laitiers Distribution est en activité depuis 30 ans. Installée à Ifs, elle est spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration hors domicile en Basse-Normandie. Filiale du réseau France Frais, nous constituons un réseau national regroupant nos idées, nos connaissances, nos énergies, nos valeurs et notre savoir-faire. Notre entreprise, à l'ambiance conviviale, offre des possibilités de formation et d'évolution interne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de notre activité commerciale.
Sous la responsabilité du responsable des commerciaux sédentaire vous aurez pour missions :
- Être le relais sédentaire des commerciaux présents sur le terrain
- Suivre un portefeuille client et organiser son planning d'appels
- Effectuer les prises de commandes téléphoniques
- Assurer le service après-vente des livraisons sur un portefeuille clients
- Remonter les attentes et besoins clients auprès des commerciaux ou des autres services concernés
- Promouvoir la gamme auprès des clients et développer des ventes additionnelles
- Participer au développement du Chiffre d'Affaires
- Assurer la gestion du standard et des appels entrants
- Valider les bons de livraison
- Réaliser des tâches annexes administratives
Nous recherchons des candidat(e)s possédant les compétences suivantes :
- Expérience en produits alimentaires exigée (de préférence produits laitiers)
- Expérience dans un poste similaire appréciée
- Excellentes compétences en communication, écoute et négociation
- Capacité à gérer un portefeuille client
- Maîtrise des techniques de vente et de la relation client
- Sens du service client et volonté de satisfaire les besoins des clients
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec les autres services de l'entreprise
- Rigueur, organisation et autonomie dans le travail
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Mutuelle famille socle de base pris en charge intégralement par l'employeur
- Travail en journée
- Prime d'objectifs sur performance commerciale
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