Sous la responsabilité du directeur/directrice général.e des hôtels du groupe, vous aurez pour mission :
- Gestion opérationnelle de l'établissement,
- Management et accompagnement des équipes en veillant à maintenir un climat de travail positif,
- Présence sur le terrain afin de contrôler la bonne qualité de service apportée aux clients,
- Garant.e de l'application des processus mis en place par la direction générale du groupe,
- Garant.e de la satisfaction clients en allant à leur rencontre,
- Développement de la rentabilité de l'hôtel en maximisant le revenu,
- Suivi de bon entretien des installations et matériels,
- Suivi du compte d'exploitation,
- Gestion du reporting auprès de la direction générale.
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